發布時間:2021-12-02作者:萬可電子(天津)有限公司
他是萬可的中生代,深圳分公司的掌舵人;
他思維活躍,開朗陽光,喜歡挑戰自我;
他是Keanu王開權。
本期萬可群英譜讓我們一起走進他的工作和生活,聊聊他是如何從理工男的直思維融入到靈活多變的營銷工作中的故事吧。
管理層的中生代力量
Keanu在萬可工作已經快7年了,作為管理層的中生代力量,他十分認可公司不斷追求創新的企業文化,以及實事求是的團隊管理文化。此外,各位高層領導包容、睿智的管理特點也是讓他一直留在萬可工作的原因。
深圳市場,機遇與挑戰并存
任職萬可深圳分公司經理,Keanu對深圳地區的銷售市場特點有著自己理解?!吧钲诘匿N售市場與這個城市的特點一樣:由于這個地區一直處于高速的發展中,所以這個地區的客戶對于高效率的要求近乎嚴苛,”Keanu說道,“晚上十一二點接到客戶的信息或者電話是很正常的,至于上午發信息要求中午前到達面談的情況也是見慣不怪了?!?/span>
在深圳,信息資訊特別發達,客戶對于各個品牌的商務問題特別清楚;在服務方面,廣東地區的服務意識被完美的移植到這個領域,客戶希望不單單是和我們買東西,還希望是被服務的,貫穿售前售中售后整個銷售過程。
“當然,挑戰和機遇總是并存的,在深圳這個地方體現尤其明顯。深圳分公司團隊在萬可中國高層的關懷下,每年根據市場變化結合自身產品和深圳地區市場的特點,在對已有合作客戶保障優質服務的前提下,選取熱點行業重點客戶,集中優勢資源爭取業務突破,目前來看這種策略還是比較適用的?!盞eanu總結道。
理工男直思維,轉變與堅持
回顧十幾年的職業生涯,Keanu認為最具挑戰的應該是崗位轉換的那段時期。作為電子信息專業的畢業生,最初一直從事的是技術類的工作。但結合自身性格特點以及興趣愛好和大環境趨勢等原因,Keanu為自己設計了從技術工作向市場工作轉移,再向管理工作轉移的職業生涯規劃。
“其實一開始,很不適應,理工男的直思維在營銷崗位完全走不通,為此我遇到很多挫折甚至一度嚴重懷疑自己,”Keanu說道,“后來我不斷在挫折中思考調整,慢慢把理工男的直思維融入到營銷過程以及銷售團隊管理過程中,最終我發現營銷工作的靈活多變與理工男的直思維相互結合其實是可行的。而不斷獲得客戶及公司的認可也讓我堅定的在營銷崗位走下去?!?/span>
Keanu始終堅信:人生就是一場體驗和修行,經歷困難挫折是免不了的,在每個困難挫折中積極面對,每次的跨過困難也就是每一次的自我提升。
真誠是與客戶溝通的前提
在分享如何和客戶打交道的經驗時,Keanu認為真誠是第一位的。因為客戶也是普通人,只是大家的立場與職責不一樣。虛心聆聽客戶的真實需求、積極有效的解決客戶困難、換位思考客戶的處境、實事求是的協調雙方的供需矛盾,這些都是多年來從事銷售行業積累的與客戶打交道的一些經驗。
銷售工作是一個需要豐富知識體系支撐的崗位,不但涉及專業知識,還會涉及到溝通技巧、思維邏輯等,如果帶團隊還會涉及團隊管理等方面。如果你能做到性格活潑開朗、處事冷靜嚴謹以及熱愛并終身學習等等,那么你在銷售工作中將變得游刃有余。
找一個生活和工作的平衡點
生活里的Keanu喜歡各種體育運動和戶外運動,尤其是籃球?!跋矚g運動的人性格開朗比較好相處,比較容易與客戶打成一片,取得客戶的認同;而且喜歡運動有助于緩解壓力,這對于快節奏的現代人來說非常重要,” Keanu說道,“作為理工直男,我也喜歡機車帶來的呼嘯和澎湃??偟膩碚f,我覺得興趣愛好廣泛不但能鍛煉銷售行業所需要的性格特質,也能為與客戶溝通時候帶來更多談資,是多贏的?!?/span>
對于未來,Keanu希望可以在生活和工作兩方面有更多的平衡:“工作方面我希望可以在團隊管理方面得到更多的提升和鍛煉,也希望我所在的團隊能一如既往的團結和積極,更好的糅合公司產品政策與客戶需求,這也是我們團隊的共同信念!”
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