在智能制造大潮涌動的時代背景下,家居設備的智能化發展無疑已經走在了諸多產業的前列。而在政府深入落實《中國制造2025》的大趨勢中,家居智能化進程將進一步加快,智能家居從最初級、單品化的智能邁入更高級、更系統的“智能家居生態圈”。有數據顯示,到2020年中國智能家居的整體產值將突破萬億元,未來智能家居產業市場潛力巨大。
從推廣方式來看,智能家居行業還處在技術推廣階段,在銷售的各個階段都非常注重產品技術先進性解釋。但調研結果顯示,對于消費者來說,易用性和實用性是考慮的主要因素,智能家居產品還需要進行創新完善。
從市場銷售渠道來說,目前智能家居行業主要通過房地產商和系統集成商進行銷售,也就是工程渠道銷售。據《中國智能家居設備行業發展前景預測與投資機會分析報告》中數據顯示,通過工程渠道的銷售額占比達到80%,通過零售渠道的銷售額占比為20%左右。
這充分說明,消費者主動通過零售渠道購買智能家居設備的情況較少,特別是如果智能家居設備的易用性又不高的情況下,消費者更加不愿意購買。究其原因,中老年人購買力強,但是對智能家居的接受能力較弱,而對智能家居飽含好奇心的青年人消費能力還不足,所以更多轉向了走高端路線。
面對這樣的發展現狀,智能家居行業應該著力于解決用戶痛點,貼合用戶需求,抓緊解決兩大問題。
1、在產品設計方面,要注重產品的易用性和實用性
不能為了技術而忽視使用的便利性,一切技術都應該為了消費者的使用體驗服務。優秀的智能家居產品應該是一整套的智能家居解決方案,而不是單獨的小玩意。
2、在市場推廣方面,要注重體驗式推廣
如建立體驗店,讓消費者能夠切實體會到便利。甚至可以利用實體店做智能家居推廣。因為實體店的消費群體可以涉及到各個年齡層,特別是具有消費能力的中老年人。中老年人消費習慣比較保守謹慎,整套智能家居的體驗會給他們帶來直觀的感受,可能會形成潛在消費。
云計算、物聯網、交互技術、嵌入式芯片等新技術的融合和智能化應用,已然成為智能化時代的催化劑,在新的游戲規則改變后,只有敏銳把握行業發展趨勢,真正解決用戶痛點的企業,才能夠打贏這場轉型戰。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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