2013年2月，三一集團成立了以梁穩(wěn)根為主任的流程信息化委員會。4月，流程信息化總部正式成立，三一集團總裁唐修國擔任分管領導，高級副總裁賀東東擔任三一歷史上首位流程信息官。三一流程變革的大幕由此掀開。

賀東東上任后，首先就組建信息化精英團隊，成立集團流程信息化總部，帶領團隊梳理集團業(yè)務流程架構，建立流程信息化管理機制、制定集團全產(chǎn)業(yè)鏈流程信息化變革規(guī)劃和互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前，三一已對公司的業(yè)務、流程做了整體規(guī)劃，明確了公司業(yè)務的幾大核心流程，如研發(fā)與創(chuàng)新流程、商務制造流程、營銷與服務流程等，同時，也在借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，將流程的主干脈絡梳理清楚，從而使信息化跟業(yè)務達成一致，有機結(jié)合起來。在短短的兩年內(nèi)，已推動全集團CRM、SCM等信息化項目成功落地。

三一ECC控制中心

作為三一首席流程信息官，賀東東表示，很多人認為公司某些方面已經(jīng)擁有了比較完善的流程，只是執(zhí)行不到位的問題。其實，如果從真正流程優(yōu)化的角度來看，要真正解決執(zhí)行的問題，首先就要在源頭上優(yōu)化好流程。

價值蘊藏在流程之間。賀東東坦言：“關鍵要靠流程的優(yōu)化，在合理的流程中工作，大家才能從繁重低效的工作中解放出來，這樣才能干得更舒服，成績也更大。”

從實踐中來，將信息化做成“有源之水”，到實踐中去，將信息化作為“源頭活水”，進一步滲透并打通企業(yè)各項業(yè)務，不斷修正、完善、循環(huán)，形成從客戶端到客戶端的閉環(huán)，這就是屬于三一的信息化模式。

與此同時，順應互聯(lián)網(wǎng)+的時代潮流，三一集團全面開啟工程機械領域營銷O2O模式，打造了行業(yè)內(nèi)首個數(shù)字化營銷平臺，并創(chuàng)造線上銷售業(yè)績翻二番的不俗業(yè)績。

目前，賀東東正帶領著他的團隊打造“中國的Predix”工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺。賀東東表示，三一集團從2008年開始做工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺，可能是起步最早的企業(yè)，那時候還沒有工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的概念和大數(shù)據(jù)概念，只是基于非常樸素的需求，就構建了基于嵌入式系統(tǒng)的整體解決方案，現(xiàn)在有20多萬臺設備實時聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)并傳輸?shù)胶笈_，形成了一個物聯(lián)網(wǎng)平臺和大數(shù)據(jù)的雛形。

“三一集團也是最具知識產(chǎn)權的物聯(lián)網(wǎng)平臺，從控制器的硬件到軟件，以及后端的管理平臺全部是三一集團自己開發(fā)的，因為控制器是自己做的，傳感器是自己做的，所以能夠快速在不同機器設備上面部署并抓到底層數(shù)據(jù)，這是物聯(lián)網(wǎng)的基礎。“賀東東補充道。

將三一從一個工業(yè)的產(chǎn)品和服務公司，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€以工業(yè)知識沉淀為基礎的軟件和數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算推動中國智能制造的發(fā)展。

面對整個行業(yè)增速出現(xiàn)疲態(tài)的大背景下，三一的信息化給企業(yè)帶來了深刻的改變，或給三一的發(fā)展帶來更大的增長潛力。