1 科研生產混合型車間刀具管理特點

　　中航工業北京航空制造工程研究所某研究室工程部數控加工分部先后承擔了國防系統“十五”、“十一五”期間十余項T藝研究與攻關、關鍵制造技術等課題的切削和零件加工、試驗工作。并圓滿完成了多項型號攻關、型號飛機配套數控件的研制、批量生產任務。在不斷拓展與外部合作的同時，先后為航天、醫療、汽車和機床等行業加工了多項模具和大型零部件。

　　研究所現有五坐標橋式數控高速銑床、五坐標數控龍門銑床、五坐標數控加工中心、五坐標(三聯動)數控仿形龍門銑床等設備。零件加工所需刀具規格多、刀具附件類型繁雜，所需刀具集中在刀具庫房進行管理。研究所分部科研、生產任務的突出特點是：項目多、數量大、質量嚴和周期緊。因此，刀具的使用呈現以下特點：

　　(1)大批量單品種、多批量多品種交叉并存。要求從開始采購到日常維護，就要實現分類擺放、精細管理。

　　(2)刀具使用頻繁。嚴格的出入庫管理才能有效滿足使用情況的真實記錄。

　　(3)庫房與工藝人員的距離較遠。客觀上要求必須滿足工藝人員實時檢索刀具庫存及刀具規格信息的要求。

　　(4)庫存總量大．種類多。總計有數千個品種,數萬把刀具。

　　(5)庫房工作時間與設備運行時間的不同。這個差別導致了刀具管理的一個盲點。

　　從2007年開始．結合研究室相關的信息化建設，刀具管理系統開始實施．主要用來解決刀具庫房面臨的實際問題。同時．在相關的統計、查詢、盤庫以及制度建設領域也開展了很多工作。

　　經過兩年的實踐及完善，這套軟件系統及相應的管理制度，已經在某重點型號生產和民用伽馬刀設備的生產等過程中發揮了重要作用，實現了刀具信息的可錄、可改、可查和可視。庫管人員、工藝人員、管理人員利用網絡即可方便查詢刀具使用情況。同時，在物資采購方面也起到了很好的作用。圖1為系統的主要操作界面；圖2為刀具借用的操作界面；圖3為某階段內刀具使用情況的分析結果。

圖1管理界面

2 信息化管理流程

　　刀具庫房作為制造所的二級庫房，刀具管理的基本流程為：刀具庫房管理人員到物資處提取采購刀具；庫房盤庫，刀具信息人庫、人賬；設備操作人員借助系統領用刀具，刀具庫管理人員定期對庫房盤整具體流程如圖4.

　　通過流程分析，信息化管理的基本職能是：現有刀具的精確管理和實現刀具的損耗統計。要實現刀具的精確管理，就需要從入庫開始，準確掌握刀具的各種信息和實時使用情況。因此，基本流程決定了信息化管理的重點在于相關制度的健全以及數字化管理軟件的介入，核心是整體流程的優化。

3 信息化管理實踐

　　我們主要從刀具應用的基礎流程開始梳理，以流程優化為核心，以制度健全為重點，以信息化軟件為保障，以具體實際需求為牽引，以各個部門聯合組建的項目團隊為支撐，以刀具庫房為對象。從2007年開始分階段進行相關建設。

　　項目團隊采取的是計劃部、工程部和軟件部三方聯合的方式，以計劃部、工程部需求為主。整個項目的運行分了3個階段：需求分析、項目開發和項目實施。

　　(1)轉變思想，制度先行。

　　刀具庫房刀具管理體系的開始搭建，源于生產任務量的增加，更起始于管理思想的轉變。只有適應時代的信息化管理思想，融合計算機、網絡的管理手段，才能提升管理水平。同時，業務流程所涉及到的各個環節的人，也必須主動轉變思想。這樣，相關的信息化管理工作才有成功開展的可能。有了想做事的思想，相關制度的訂立就顯得很重要。“沒有規矩。不成方圓”。信息化管理，主要針對的是成型的、有邏輯的和有規則的流程。因此，信息化管理的前提，就是對業務流程的仔細梳理、形成制度、邏輯延伸、數字固化。為此．項掃組總結形成了“刀具庫庫房管理制度”。從刀具日常維護、刀具借領制度、刀具報廢制度、庫管員責任、軟件系統使用等幾個方面制定了詳細的規則。從制度層面保證庫房規制合理清楚、歷史紀錄完善清晰、軟件系統順利運行。

　　(2)合理搭配。需求牽引。

　　信息化管理的建設，必須融合各方力量，才能有效地解決問題。項目組融合了管理、設計、庫房等幾方面的人員，進行了有效溝通、詳細交流和任務分工，有效保證了項目實施的可行性。信息化管理工具必須基于相關的實際情況，也就是以具體的需求為牽引，不能關門造車。當然，適當的提升、改進和完善也是必須的。項目組采取了現場跟產、持續跟蹤的方式，概括、總結了庫房管理所涉及到的諸多環節，同時，合理提煉，最終形成了總體的設計思想：“以B／s結構為基礎架構，充分利用現有資源；以流程為核心，分析統計為重點”。項目組根據實際的應用情況，對于流程過程中幾類特殊的情況進行了重點設計。其一，原則上領用的刀具，直接進行報廢處理。但是，在實際運行過程中，存在領用后又入庫的情況。因此，這種情況需要一個特殊的流程來處理。其二，對于晚間加班的情況，刀具的借領需要特殊的制度來保證。

　　(3)集中力量，化整為零。

　　信息化管理的前期投入，尤其是相關信息的采集、錄人工作是需要大量的人力、物力和消耗大量時間的。因此，必須在一個相對固定的時間內．集中所有力量，盡快完成數據的采集工作。信息化管理所涉及信息的日常維護工作，也是決定信息化管理成敗的一個重要因素。如今，刀具庫總計有數千種類型．數萬把刀具。系統運行初期，系統所需刀具信息，尤其是圖像信息．一片空白。為此．項目組前后投入了8人，耗時一年．詳細清理歷史數據、合理分工、采集圖像和登記造冊，最終完成了完整數據的錄入。

　　(4)適用為主，完善實踐。

　　根據制造所以及研究室的實際管理要求與現實，紙質帳頁、電子倉庫兩套數據要保持統一、完整和關聯。整個數據流歷經庫房的庫位設置、刀具的種類設置、刀具字典設置、刀具出人庫管理等等。軟件系統的基本流程以及組成單元如圖5所示。晰、流向清楚和統計精確。總計有刀具臺帳、庫位設置、出人庫管理、統計分析等10個模塊；底層數據庫也相應在刀具臺帳、借用情況、歷史查詢等方面建立了數據庫。把重點的建設放在了刀具基礎臺帳、統計分析等方面。在刀具基礎臺帳方面，根據實際需求，創新性地加入了刀具圖形化的信息，實現圖像化刀具信息，為此引入了攝像頭，動態采集刀具圖像；從使用人員、使用類別等方面進行了統計分析的建設，實現了圖形化的輸出。整個軟件系統以刀具庫房所在的研究室的信息化管理平臺為統一平臺。在取得最大方便的同時，利用統一的網絡，實現了信息共享。因此，系統的模式是統一的B／S模式．采用了JsP、JAvA、AJAx和vB等技術。

4 成效

　　整個信息化管理的建設，包括各項規章制度的健全建立、軟件的實施完善，前后歷經了3年的時間。之后，據實際情況，又陸續對系統進行了完善調整。其中，軟件系統至少整體開發了兩個版本．并且具有自主實施產權；刀具庫房實現了數字化管理；基本健全了庫房的規章制度；整個管理流程基本適應了現在的科研生產。

　　據不完全統計，刀具庫房現有刀具種類近2000種．總計近20000把刀具，基本的刀具臺帳帳目清楚，歷史信息翔實；信息化的管理模式深入人心，刀具的信息化管理制度也已經得到普及；工藝人員可以通過系統，利用網絡，清楚查詢所要知道的刀具的基本信息以及清晰的圖像，方便了工作，提高了效率；刀具采購人員通過系統，可以掌握所需刀具的庫存情況，合理決定采購數量。

　　整體而言，刀具庫房庫位實現了電子化分配，刀具實現了電子化管理，刀具使用歷史紀錄實現了完整性查詢。整個庫房的刀具清單、刀具借用情況和刀具的實時追蹤，都可以通過簡單的幾個敲擊動作在計算機上方便實現。尤其是刀具的查找，借助系統的查找定位功能．大大減少了等待時間。

5 展望

　　通過刀具庫房的信息化管理建設，我們對信息化建設有了一些深刻的認識：“領導重視、需求牽引、合理搭配、技術實用”。任何信息化的建設必須有領導的充分重視與支持，這是前提；信息化建設以具體需求為牽引，不能閉門造車，這是關鍵；組建合理的項目團隊，理順各種關系，才能系統地真正解決問題，這是保障；采用合適的技術，不要過分追求“新”，解決問題是首要的．這是策略。總之信息化建設是一個實實在在的事情，要解決實實在在的問題。

　　通過幾年的實踐，刀具庫房，作為整個生產流程環節中綜合保障地位的作用，越發凸顯；刀具的及時采購、及時到位、科學調度和嚴格管理．隨著生產任務的逐步擴增，要求也日益提高。同時，隨著技術的變革．管理手段的提升，傳統的刀具庫房被賦予了很多新的功能。

　　庫存的實時統計、實時預警，成本分析，已經開始成為庫房信息化建設的重中之重。同時，自動的物料分析、配送系統，也成為了生產提出的新的要求。相關的硬件建設和軟件建設，只有不斷地適應新形勢，才能有效推動相關工作的順利開展!