剛剛閉幕的中央經濟工作會議強調，“擴大有效供給。培育發展新產業，加快技術、產品、業態等創新。”作為早期興起的高科技行業，軟件行業近年來經歷了起起落落的過程，如何適應“互聯網＋”和移動互聯網的大潮，如何將積累的傳統優勢轉化為新動能？服務業占GDP比重超八成的北京，生產性服務業如何進一步轉型升級？金山、用友等中關村軟件企業提供了生動案例。

　　                       面對“互聯網＋”大潮 傳統模式如何有效轉型

　　借助移動互聯網實現業務轉型

　　上世紀80年代末，金山軟件公司以文字處理系統WPS起家，之后與微軟的文字處理系統Office直接競爭，撐起中國民族軟件產業的大旗，并先后進入游戲、翻譯、殺毒等軟件領域。

　　但是，2010年前后，金山面臨被邊緣化：金山毒霸等安全軟件受到互聯網免費浪潮沖擊嚴重，用戶卸載率攀升；占其主要收入來源的傳統游戲業務陷入低迷；WPS也陷入困境。

　　2011年，金山的新領導團隊啟動轉型，擁抱移動互聯網。金山軟件CEO張宏江說：“高級的競爭方式是開辟新的領域，我們將移動互聯網作為突破口。”

　　WPS加快移動端開發，并采用互聯網的免費模式，用戶爆發式增長。金山辦公軟件CEO葛珂介紹：“在個人電腦PC端，金山花了26年的時間才擁有3億用戶，而移動端只用3年就超過3億用戶。”PC時代的艱辛追隨者，在移動互聯網實現超越。如今，WPS在移動端已經領先于“老大哥”Office，每月活躍用戶超過8000萬，海外用戶約占一半多。

　　張宏江介紹，目前，金山軟件的所有業務都向移動互聯網轉型。“金山毒霸”從收費走向免費，并更名為“獵豹移動”，成功上市，月活躍用戶達到5.5億，廣告和增值服務收入是“金山毒霸”收費時最高收入的15倍。金山的游戲子品牌“西山居”，從“端游”走向“手游”。金山還敏銳捕捉行業對于云計算和大數據的需求，積極進軍“公有云”領域，目前“金山云”取得多項第一。

　　借助“互聯網＋”提升服務內容

　　成立于1988年的用友是另一家中關村老牌軟件企業，最早提供財務軟件，服務企業電算化，后來又進入企業管理軟件（ERP）領域。截至2014年底，中國及亞太地區超過220萬家企業與公共組織使用著用友的軟件產品和服務。

　　不過，最近幾年，業界趨勢悄然發生變化。和眾多同行業軟件企業一樣，用友收入增幅持續減少。有研究者認為，企業管理軟件廠商淪為傳統行業已是不爭事實。

　　用友集團董事長王文京分析說，企業互聯網化的進度在加快，營銷、財務、人力資源服務等都和互聯網密切結合。“如果產品升級不夠快，業務局限于原有軟件產品，就不能適應市場要求。”北京中關村管委會主任郭洪也曾多次和王文京討論互聯網軟件新模式的沖擊，“不改不行了”。

　　2015年1月，用友的公司名稱由“用友軟件”變更為“用友網絡”。“過去的軟件主要滿足企業內部的管理流程需求，現在則幫助企業全面連接互聯網，在網上工作，在網上做生意。”王文京說，新用友的方向是“軟件、互聯網服務、金融服務”融合發展。比如旗下一項新業務是幫助小微企業通過互聯網實現記賬、報稅等服務，另一項新業務是幫助大企業建立共享中心，“讓財務服務進入云時代”。

　　適應行業新變化，推動“互聯網＋”式產業變革，已經是軟件企業的必由之路。中關村的建設工程領域軟件領頭企業廣聯達，從單一的工程研發預算軟件開始，發展出工程相關15個軟件產品線，2015年則進一步在開發的軟件中，將建筑信息模型（BIM）技術和互聯網、物聯網、大數據、云計算這些技術結合在一起。廣聯達總裁賈曉平說，建筑業正在變革，更加精細、綠色、智慧的建筑生產、運行、維護過程，產生了新的信息化支撐需求。

　　借助新速度新機制邁向新未來

　　無論是主動轉型還是形勢所迫，擁抱“互聯網＋”，要把握住趨勢，要提高速度，機制變革也要跟得上。

　　葛珂說，WPS團隊不是簡單地將PC軟件移植到移動設備，而是針對手機、平板電腦獨立研發，“為移動原生”，靠近用戶需求與習慣。“告別大而全！在移動端上，小巧、簡單易用更重要。”

　　在王文京看來，過去PC軟件開發，更新一個大版本需要一到兩年，小版本也要3個月到半年，如今每周乃至每天都在更新。產品售后服務也是24小時不間斷。“緊迫感更強了。”

　　在向互聯網企業轉型過程中，金山逐步實現各主干業務的子公司化，每個子公司拿出大約20%的股份給核心團隊。張宏江說，目的是讓員工“回到創業狀態”。

　　無獨有偶，用友也調整企業組織，為互聯網業務組建專業服務公司。王文京說，在軟件時代，基本上按“客戶規模＋行業”設置子公司、分公司，在互聯網時代，組織設置更主要是按領域不同分，而不是按企業規模分。針對互聯網創新業務單元，用友也實施類似互聯網創業的團隊激勵，核心團隊能持股25%以上。

　　廣聯達也在劃小經營單元，提高對客戶的響應速度，公司內部現在有200多個獨立核算單元；推動組織進一步的扁平化，過去從總裁到一線員工有七級，現在最多四級。賈曉平介紹，他們還對所有新項目、新業務采用“創投”和“跟投”模式，同時實行限制性股票、員工持股計劃。