【智匯工業(yè)編者語】為減少社會公共資源的浪費，大多采取人臉識別技術(shù)取紙，這一舉動是對還是錯？

還記得2017年3月，一篇關(guān)于北京天壇公園公廁使用刷臉取廁紙的報道引起社會廣泛關(guān)注。一方面是刷臉取廁紙的方式新穎引起的關(guān)注，另一方面是高大上的人臉識別技術(shù)與廁紙的搭配使用，兩者之間的鮮明對比，不免讓人覺得大才小用。而更多的是對刷臉取廁紙這種方式背后，關(guān)于社會文明倫理道德的思考。

不得不承認，從技術(shù)角度出發(fā)，使用刷臉取紙的方式，大大減少了社會公共資源的浪費。以天壇公園的廁紙機使用情況看，有效減少廁紙量1／5。但站在文明的角度，有人認為，這種用科技手段強制性規(guī)范文明的方式，未免顯示的不近人情。浪費的情況確實存在，但直接用刷臉方式限制人的使用，未免降低了社會對人的信任。有人建議不如直接在廁紙機上方裝個攝像頭，再加上一句文明提示語“文明取用，違者曝光”。

但是在筆者看來，刷臉廁紙機更像是一種社會技術(shù)文明進步的象征。用技術(shù)手段，社會資源浪費現(xiàn)象確實得到了改善，而從社會文明的角度講，刷臉取廁紙的方式未必不近人情。廁紙浪費現(xiàn)象的存在極為普遍，因為是免費的，所以用廁紙擦手、擦鞋甚至扯進自己腰包的屢見不鮮，不少公廁因承受不起巨大的廁紙支出，直接取消了免費廁紙的供應(yīng)。這么看來，用刷臉廁紙機取代直取反而能繼續(xù)維持為人民服務(wù)的宗旨。

另外，提到的用裝攝像頭提醒的方式。筆者認為，首先，廁所這種地方，畢竟隱私性極強，裝上監(jiān)控攝像頭，恐怕更加不妥吧。另外，攝像頭僅能起到警示的作用，雖然用違者曝光的提示“恫嚇”，但恐怕也是收效甚微。就像馬路上有監(jiān)控攝像頭，但中國式過馬路依舊不可阻擋。同樣，公共廁紙不可浪費大家也是心知肚明的。

所以說，刷臉廁紙機的出現(xiàn)是滿足社會需求的結(jié)果。目前，全國范圍內(nèi)多個省市的公廁都在上線這種廁紙機。從結(jié)果來看，大家已經(jīng)逐漸接受了這種機器的存在，而此前也有人擔心，刷臉廁紙機會對人臉數(shù)據(jù)的采集，這些數(shù)據(jù)的安全性是否能保證。

多地報道上限刷臉廁紙機

在筆者看來，刷臉廁紙機的工作并不需要識別出來你是誰，也不會記錄除人臉臉以外的信息，在設(shè)置上規(guī)定一個人在10分鐘內(nèi)可領(lǐng)一次，也就是說機器只要將人的臉部信息保留在系統(tǒng)內(nèi)9分鐘，在這9分鐘內(nèi)，如檢測到相同的臉部信息則不出紙，9分鐘以后，數(shù)據(jù)庫內(nèi)此人臉部信息清除，則又可以取紙。這樣數(shù)據(jù)隱私性更加有保障，也可以降低系統(tǒng)的壓力。

當然，除了隱私，隨著人臉識別廁紙機的廣泛使用，也出現(xiàn)了一些問題。如機器故障不出紙；機器安裝過高，老人，小孩無法檢測到；機器操作不熟練等。這些問題的出現(xiàn)其實也無可厚非，積極采取應(yīng)對措施可以改善。

結(jié)語：刷臉廁紙機是人臉識別技術(shù)進步的結(jié)果，而它的普及更加說明人臉識別技術(shù)對人來生活的影響越來越明顯。人臉識別不僅是安全的象征，也為社會文明進步作貢獻。