近期，電視劇《我的前半生》廣受觀眾熱捧，“老戲骨”靳東扮演的霸道總裁賀函頗受歡迎。但是這一看似無所不能的咨詢界精英人士，或許在不久的將來就會被機器人顧問所替代！

　　機器人顧問：“霸道”賀函也敵不過的強大對手

　　近期，由靳東、馬伊琍、袁泉等人領(lǐng)銜主演的都市情感劇《我的前半生》在網(wǎng)絡(luò)上紅極一時。無論是對羅子君從全職太太到職業(yè)女性的意識覺醒，還是女強人唐晶一如既往的情感潔癖，抑或是賀函這一霸道總裁的人設(shè)演變……皆引起了網(wǎng)民的陣陣熱議。

　　在這部劇中，“人生導(dǎo)師”賀函的諸多名言金句不僅成為了劇中唐晶與羅子君的座右銘，也給觀眾帶來了不小的啟發(fā)，從中我們不難看出賀函作為一個咨詢師的專業(yè)才能。但是這一看似無所不能的咨詢界精英人士，或許在不久的將來就會被機器人顧問所替代！

　　關(guān)注機器人動態(tài)的人士應(yīng)該都知道亞馬遜的Alexa，如今它在瑞士全球金融服務(wù)公司UBSGroupAG為客戶解答經(jīng)濟問題。按照這一進度，不用太久，Alexa或許就可以安排預(yù)約、分析股市，甚至“炒股”了。

　　不僅如此，如今的機器顧問儼然成為一種時尚。根據(jù)美國財經(jīng)媒體CNBC最新調(diào)查顯示，盡管市場上使用機器人顧問的消費者并不多，但是對機器人顧問的興趣程度卻在持續(xù)增長。

　　日前，英國廣播公司(BBC)網(wǎng)站報道稱，在人工智能高速發(fā)展的今天，機器人逐漸取代人類職位，并向著金融行業(yè)進發(fā)。現(xiàn)在，紐約、倫敦證券交易所的交易大多由機器自動完成。

　　但是機器顧問僅僅是“趕時髦”嗎？并非如此。對于個體用戶而言，機器人顧問不僅可以幫助他們選擇和管理均衡的投資組合，而且在費用方面比一般的咨詢公司低，這也是機器顧問備受關(guān)注的原因之一。

　　當(dāng)然，目前更多企業(yè)客戶愿意與人工咨詢顧問交流，以此獲得量身定制的投資建議，因為相比較而言，把高額資金交給“初來乍到”的機器人顧問，確實不那么讓人放心。而且人工資訊顧問確實可以給出更符合企業(yè)客戶需求的指導(dǎo)意見。不過在這背后，我們?nèi)匀豢梢钥吹綑C器顧問的存在，因為大部分的工作離不開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。

　　要知道，得出一個精確的適用的方案，并非易事。不僅需要專業(yè)的分析力與判斷力，也需要強大的數(shù)據(jù)處理能力。舉個簡單的例子，3個咨詢顧問在一天內(nèi)處理的數(shù)據(jù)量，人工智能算法或許只需要1小時就可以輕松搞定。這就是機器顧問的優(yōu)勢所在。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，目前美國已有200多家公司投身機器人顧問市場藍海中，其中不乏金融巨頭，比如Blackrock、Fidelity和Vanguard等。花旗集團在其一份報告中也曾指出，在未來十年內(nèi)，機器人顧問管理下的資產(chǎn)或許將達到5萬億美元之多，這無疑是一塊鮮嫩多汁的肥肉。

　　而隨著“機器人顧問將替代人工咨詢師”的話題熱度日漸攀升，也有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出質(zhì)疑聲。新上任的“華爾街之王”摩根士丹利CEO首席執(zhí)行官JamesGorman表示，機器人顧問只能吸引部分客戶，但不可能完全取代金融屆的分析師、策略師和投資顧問。

　　當(dāng)然，這并非一家之言。有調(diào)查顯示，雖然目前機器人顧問因人工智能大潮的來臨而頗受歡迎，但卻只有29%的人士對機器顧問有興趣，更有43%的人士認(rèn)為機器人顧問的地位被夸張化。

　　不得不承認(rèn)，當(dāng)前的機器人顧問確實還不具備獨當(dāng)一面的能力。因此，機器與人類的混合咨詢模式或許將成為未來幾年金融咨詢行業(yè)的主要趨勢和最佳選擇。