“人工智能取代人類”，這個(gè)被傳的人盡皆知的話題，最近因和公務(wù)員扯上關(guān)系，再次火熱起來(lái)。網(wǎng)上有一篇文章“公務(wù)員該不該被人工智能取代”，筆者留意了一下，這篇文章從人性欲望和資源的開(kāi)采消耗展開(kāi)討論，看的筆者云里霧里，深?yuàn)W至極，因此不由得想到無(wú)論人工智能能不能取代公務(wù)員，要代替這樣的編輯工作，實(shí)在是難。

                                  人工智能會(huì)不會(huì)取代人類
      人工智能究竟會(huì)不會(huì)取代人類呢？筆者說(shuō)了不算，來(lái)看看專家的說(shuō)法。17日，在北京舉行的“12 思想節(jié)：科技-閱讀-未來(lái)”上，京東深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)研究室首席科學(xué)家李成華認(rèn)為，隨著人工智能的不斷普及和發(fā)展，重復(fù)性強(qiáng)的人類工作能夠被機(jī)器人取代，并且這是社會(huì)化進(jìn)程的必然，是一件好事。他認(rèn)為這樣做，人類可以節(jié)省大量時(shí)間來(lái)做更重要的事。同時(shí)他以京東客服機(jī)器人為例，京東機(jī)器人咨詢量達(dá)到全站的50%，幾乎等同于1萬(wàn)名人工客服。不難想象京東機(jī)器人在方便服務(wù)大眾的同時(shí)也為京東節(jié)省大量勞動(dòng)力成本。盡管有實(shí)例驗(yàn)證，由于技術(shù)的不成熟，所以他并不認(rèn)為人類應(yīng)該擔(dān)憂人工智能會(huì)取代人類。

                                      機(jī)器人客服
      阿里云數(shù)據(jù)科學(xué)家閔萬(wàn)里認(rèn)為，人工智能對(duì)于人類而言是一個(gè)輔助，而不是取代人類。他表示人和機(jī)器最大的差別在于人類有自我創(chuàng)造和探索性，而機(jī)器人都是人為預(yù)設(shè)，本身很難做出正確反應(yīng)。同時(shí)他也舉例，無(wú)人駕駛在完全自由開(kāi)放空間行駛，會(huì)很快失敗。同時(shí)閔萬(wàn)里認(rèn)為機(jī)器人的發(fā)揮空間在于重復(fù)強(qiáng)的勞動(dòng)場(chǎng)景，就像流水線作業(yè)。再?gòu)膽?yīng)用角度分析，閔萬(wàn)里認(rèn)為機(jī)器代人雖然對(duì)制造業(yè)現(xiàn)有模式帶來(lái)沖擊，但是對(duì)解放勞動(dòng)力和促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型上大有作為。

  　 聽(tīng)了專家的說(shuō)法，你是不是和筆者一樣為之慶幸，機(jī)器代人不是壞事，反而在幫助人類解放勞動(dòng)力。我們?cè)侔岩暰€移到國(guó)際，作為世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一美國(guó)德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所，發(fā)布了一項(xiàng)研究。從1871年到2011年期間，英國(guó)的農(nóng)民數(shù)量由100萬(wàn)人，下降至5萬(wàn)人，正是因?yàn)橛?guó)快速發(fā)展的科技農(nóng)業(yè)。另外據(jù)報(bào)道，有部門(mén)對(duì)日本601種職業(yè)涉及勞動(dòng)人口4280萬(wàn)進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)了每人業(yè)務(wù)的66%可被取代的職業(yè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)49%研究對(duì)象所從事的工作很可能被機(jī)械人等取代。美聯(lián)社的Wordsmith人特工智能，能完成每個(gè)季度3000多篇的公司財(cái)報(bào)，該工作量約為資深記者的10倍，國(guó)內(nèi)的新華社亦有“機(jī)器人記者”專職撰寫(xiě)體育賽事中英文稿件和財(cái)經(jīng)信息等。

                                人工智能“取代”的邊緣職業(yè)
      我們經(jīng)常會(huì)看到各大新聞網(wǎng)站對(duì)有可能被人工智能取代的職業(yè)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，類似“20年內(nèi)機(jī)器人取代近半職業(yè)”、“七大職業(yè)危險(xiǎn)苗頭處人工智能取代邊緣”等等。就以筆者的編輯工作，躺槍無(wú)數(shù)次，不擔(dān)心機(jī)器代人是專家太過(guò)樂(lè)觀還是數(shù)據(jù)太過(guò)現(xiàn)實(shí)呢？從東莞工廠大面積機(jī)器換人，到微軟小冰的東方衛(wèi)視見(jiàn)習(xí)主播。人工智能與我們，似乎是人類站在被動(dòng)面。但是我們忘記了，這些取代人的人工智能皆出自人類之手，沒(méi)有造物主何來(lái)物。新鮮科技的出現(xiàn)，人們總會(huì)出現(xiàn)各式擔(dān)心，人工智能如此，當(dāng)年火熱的克隆技術(shù)更是。其實(shí)在筆者眼里，人類雖不是萬(wàn)能的，但是控制好科技發(fā)展的本事還是有的。正如閔萬(wàn)里所說(shuō)的“與其擔(dān)心人工智能的各種問(wèn)題，不如以一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)去接受技術(shù)的發(fā)展，少一些遲疑，反而會(huì)促進(jìn)它走向更正確的方向”。