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國產智能手機市場 “性價比”不再是唯一

來源:網易科技報道

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所屬頻道:新聞中心

關鍵詞:智能機,國產手機,消費者

         管理大師彼得·德魯客將創業者定義為那些“能尋找變化,并積極反應,把它當作機會充分利用起來的人”。對于手機廠商來說,創業永遠是個進行時,需要時刻把握消費者需求的變化和消費習慣的改變。能夠及時把握消費者變化的手機廠商不會認為手機市場是一個紅海,而是會在消費者每一個細微的變化處,排兵布陣,占領市場。

                             國產智能手機市場 “性價比”不再是唯一
      2014年人口紅利期帶來了手機廠商的迅速膨脹,2015年消費者購機行為發生了細微的改變,因此,2015年如果用一個詞來總結中國手機市場的話,應該是“調整”:調整產品線、調整渠道布局,調整品牌定位。

      2016年之初,網易科技通過對網民購機行為調查發現了市場上的以下變化。

      從價格之殤到品牌塑造

      “一年前消費者進入店里選擇手機基本上先說要哪個價位段的手機;現在則是直接說要哪個品牌的手機。”迪信通總店店長向網易科技表示。

      查看2011年-2015年我國智能手機銷量圖,會發現2012-2014年是智能手機銷量增長的高峰期,主要是功能機向智能機的過渡,由此帶來的人口紅利吸引著眾多手機廠商的進入。

      “這一時期更多是智能機的普及,對消費者來說購買智能手機是第一次,屬于小白用戶,更容易受到價格和硬件參數的影響?!睂π袠I觀察已久的人士表示。

      所以主打“性價比”的小米能夠迅速占領市場。2014年甚至到2015年上半年,手機廠商都還在打“價格戰”:比如2014年手機廠商的千元大戰,2015年甚至一度將智能機的價格殺到399元。

      不過,隨著智能手機進入存量替換為主導的新階段,消費者對手機品質會有更高的要求,換機用戶會愿意為了更好的體驗而考慮高價位的高品質手機。

      來自網易科技對消費者購機行為的調查顯示,有59%的消費者在購買新的手機時最先考慮的是品牌,而不是硬件配置。

      同時,雖然價格仍然是第一影響因素,但影響消費者決策第一要素中,品牌僅比價格占比少2%。

      國內手機廠商也不再圍繞著拼配置、拼銷量的低端市場打轉,開始塑造品牌。比如中興手機贊助NBA賽事、vivo借勢小黃人跨界營銷、榮耀找陳坤代言,360手機找王凱做代言。

      TMT行業資深分析師曾韜認為,手機廠商開始找代言人說明越來越重視品牌塑造傳播了,而不是沉迷于配置站和價格戰,這是很大的進步。代言人可以很快的向消費者者傳達“我是誰”的定位。

      周鴻祎在接受媒體采訪時表示,手機廠商一定要建立自己的品牌,沒有品牌,就沒有自己的精神內涵,沒有真正的粉絲用戶,那手機很難有溢價,很難產生創新。

      不過,從調查來看,如果只是簡單地請明星代言,很難達到預期的效果。

      從線上紅利到遭遇天花板

      “我們發現線上成本在逐漸增加,電商渠道紅利時代已經終結。”OPPO副總裁吳強在2015年年中曾這樣表示。市場咨詢機構GfK數據顯示,2015年第一季度國產手機線上渠道銷量為1900萬,環比下降了22.6%,但線下渠道依然保持了增長,線上渠道爆發增長期已過,線上和線下逐漸呈現協同增長的趨勢。

      據調查顯示,消費者購買新機時選擇的渠道,排在首位的是網上渠道,然后是實體店最后是運營商。雖然消費者選擇線上的渠道比例仍是最大,但在手機廠商看來,隨著線上線下同價、線上成本增高,線上渠道終遇天花板。

      因此,2015年國內手機廠商對線下重視程度和前幾年相比提升了很多。一方面,手機廠商開始鋪設自己的線下渠道;另一方面積極擁抱蘇寧、迪信通、國美、樂語等渠道商。

      比如以電商渠道起家的小米開始鋪設線下渠道,小米Note頂配版選擇在全國19個小米之家展開線下實體首銷。

      “互聯網渠道將中間環節省掉,可能降低了成本。但要知道線下商業在進化,效率在提高,最終線上成本也會提高。因此,沒有可能線上將線下吃掉,或者線下將線上吃掉。所以vivo始終沒有把線上線下割裂來看,我們認為線上線下最終一定會走向融合?!眝ivo全球副總裁馮磊在接受網易科技獨家專訪時表示。

      從講究性價比到客單價的提升

      另外,線下渠道商還透露了一個有趣的數字:雖然2015年銷量不如之前,但手機客單價提高了。

      根據第三方機構GfK的研究也顯示,中國手機市場經過5年高速增長進入智能機存量替換期,存量換機用戶傾向更高端產品迭代。2015年中高端市場規模將持續擴大,1500元以上價位段智能機在智能機市場占比將從2014年34%增長至42%。

      因此,2015年國產手機不再只提性價比。魅族副總裁李楠甚至提出一個觀點:性價比危險。他認為性價比是能解決性能和價格的問題,但現在中國的消費者關注的越來越多,包括設計、體驗、服務、品牌等因素。

      華為算是國產手機中抓住品牌和利潤較早的公司。2014年就流傳著華為創始人任正非對終端提出要求,要以利潤為核心,余承東也認為沒有利潤就沒有未來。從2015年上半年業績數據來看,2015年上半年華為消費者業務的中高端智能手機出貨量同比增長70%,占手機總出貨量的比例提升至31%。

      記者手記:來自線下渠道商的負責人向網易科技表示,雖然現在手機市場有些飽和,不如以前好賣。但新品上市還是能夠帶動一些市場,甚至有些品類會出現有錢買不到貨的現象。所以,所謂的紅海市場就是個偽命題,只有紅海的企業,沒有紅海的行業。


    (審核編輯: 智慧羽毛)

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