云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網，后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。狹義云計算指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需資源；廣義云計算指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關，也可是其他服務。它意味著計算能力也可作為一種商品通過互聯網進行流通。

　　繼個人計算機變革、互聯網變革之后，云計算被看作第三次IT浪潮，是中國戰略性新興產業的重要組成部分。云計算已經成為當前全社會關注的熱點，它將帶來生活、生產方式和商業模式的根本性改變，甚至會影響整個互聯網產業的格局。

　　正因為如此，很多大型企業都在研究云計算技術和基于云計算的服務，亞馬遜、谷歌、微軟、戴爾、IBM等IT國際巨頭以及百度、阿里、著云臺等國內業界都在其中。從2003年Google公開發布的核心文件到2006年AmazonEC2（亞馬遜彈性計算云）的商業化應用，再到美國電信巨頭AT&T（美國電話電報公司）推出的SynapticHosting（動態托管）服務，云計算從節約成本的工具到盈利的推動器，從ISP（網絡服務提供商）到電信企業，已然成功地從內置的IT系統演變成公共的服務。在技術發展的歷程中，類似于電子商務，云計算也是一個比較模糊的技術術語。這其中一個原因是云計算可以在很多應用程序場景中運用，另外就是大量公司的商業炒作推動了這種趨勢。

　　云計算的出現并非偶然，早在上世紀60年代，麥卡錫就提出了把計算能力作為一種像水和電一樣的公用事業提供給用戶的理念，這成為云計算思想的起源。在20世紀80年代網格計算、90年代公用計算，21世紀初虛擬化技術、SOA、SaaS應用的支撐下，云計算作為一種新興的資源使用和交付模式逐漸為學界和產業界所認知。中國云發展創新產業聯盟評價云計算為“信息時代商業模式上的創新”。

　　云應用

　　“云應用”是“云計算”概念的子集，是云計算技術在應用層的體現。云應用跟云計算最大的不同在于，云計算作為一種宏觀技術發展概念而存在，而云應用則是直接面對客戶解決實際問題的產品。

　　“云應用”的工作原理是把傳統軟件“本地安裝、本地運算”的使用方式變為“即取即用”的服務，通過互聯網或局域網連接并操控遠程服務器集群，完成業務邏輯或運算任務的一種新型應用。“云應用”的主要載體為互聯網技術，以瘦客戶端或智能客戶端的展現形式，其界面實質上是HTML5，Javascript，或Flash等技術的集成。云應用不但可以幫助用戶降低IT成本，更能大大提高工作效率，因此傳統軟件向云應用轉型的發展革新浪潮已經不可阻擋。

　　云應用具有云計算技術概念的所有特性，概括來講分為三個方面：

　　跨平臺性：大部分的傳統軟件應用只能運行在單一的系統環境中，例如一些應用只能安裝在WindowsXP下，而對于較新的Windows7或Windows8系統，或是Windows之外的系統如Mac-osx與Linux，又或者是當前流行的Android與iOS等智能設備操作系統來說，則不能兼容使用。在現今這個智能操作系統興起，傳統PC操作系統早已不是WindowsXP一統天下的情況下，“云應用”的跨平臺特性可以幫助用戶大大降低使用成本，并提高工作效率。

　　易用性：復雜的設置是傳統軟件的特色，越是強大的軟件應用其設置也越復雜。而云應用不但完全有能力實現不輸于傳統軟件的強大功能，更把復雜的設置變得極其簡單。云應用不需要用戶進行如傳統軟件一樣的下載、安裝等復雜部署流程，更可借助與遠程服務器集群時刻同步的“云”特性，免去用戶永無止境的軟件更新之苦。如果云應用有任何更新，用戶只需簡單地操作（如：刷新一下網頁），便可完成升級并開始使用最新的功能。

　　輕量性：安裝眾多的傳統本地軟件不但拖慢電腦，更帶來了如隱私泄露、木馬病毒等諸多安全問題。“云應用”的界面說到底是HTML5，Javascript，或Flash等技術的集成，其輕量的特點首先保證了應用的流暢運行，讓電腦重新健步如飛。優秀的云應用更提供了銀行級的安全防護，將傳統由本地木馬或病毒所導致的隱私泄露、系統崩潰等風險降到最低。

　　物聯網

　　我們對于物聯網接觸的比較多，RFID、傳感技術等都不會落下物聯網的影子。那么從技術上來講，物聯網又是一個什么樣的特點呢？

　　物聯網是指在現實世界中，那些具有一定的感知能力，識別能力或者具有其他智能化特點的傳感設備。除了我們剛才提到的傳感器，RFID以外，像二維碼，小范圍的無線傳輸技術，或者一些移動通信的模塊等等，都可以算在其中的范圍內。總的來說，物聯網技術基本就是通過網絡設施實現信息的傳輸和管理的技術，從而讓人們可以打破空間距離的限制，更好的實現隔空交流或者是設備的控制。物聯網應該被劃為工程學的分類中，它強調的是在互聯網的基礎上，物與物之間建立的一種連接關系。

　　很多時候，云計算和物聯網經常在同一個場景中出現，以至于很多人認為二者之間有著密切的聯系。而從技術的角度來說，物聯網和云計算之間還著實沒有什么太多的聯系。而如果從工作架構的角度分析的話，物聯網則可以認為是承載云計算技術的一個平臺。

　　物聯網借助云計算技術的支持可以更好的提升數據的存儲以及處理能力，從而使自身的技術得到進一步的完善。而如果失去云計算的支持，物聯網的工作性能無疑會大打折扣，而在和其他傳統的技術相比，它的意義也會大大的降低。所以說物聯網對云計算有著很強的依賴性。

　　但對于云計算技術而言，物聯網只是其眾多的應用載體之一。盡管物聯網對云計算有著很強的依賴，但作為諸多載體的一種，云計算對于物聯網可真沒有啥"特殊的感情"。甚至就像柜臺與貨物的關系一樣，貨物在哪個臺子上都會使這個柜臺受到更多的關注，而如果柜臺失去了貨物，那么，無論是作用還是關注度都會隨之而降低。云計算對于物聯網只是普通的"合作關系"，并沒有什么太特殊的聯系。

　　單從目前的發展前景來看，物聯網和云計算將會向著越來越緊密的方向發展。有了云計算的技術支持，物聯網被賦予了更強工作能力，在我國的使用率呈現逐年遞增的趨勢，而所涉及的領域也隨之越來越廣泛。物聯網中的感知識別設備（如傳感器、RFID等）生成的大量信息如果不能有效地整合與利用，那無異于入寶山而空返，望“數據的海洋”而興嘆。云計算架構可以用來解決數據如何存儲、如何檢索。

　　云社區

　　云社區（Cloudcommunity），是指在“云時代”基于云計算應用并結合移動互聯網、物聯網技術對社區進行智能化管理的新型社區，是建立智慧城市的重要組成部分，也就是前文提到的IBM提出的“智慧地球”的局部表現。

　　“云社區”是指在一個地域范圍內，由云計算服務提供商統一提供計算資源、軟件應用和落地服務能力所形成的數字社區，即通過對簽約社區業主資源的整合，結合業主需求共性，由云應用實現對業主進行統一流程的服務模式，所有服務建立在綠色、環保、生態，低碳的目標下。

　　云社區的服務內容：

　　1.政府政務服務：政府信息服務、公共行政服務、公共信息服務、交通信息服務，應急信息服務。

　　2.物業管理服務：小區公告通知、業主留言，物業公司對業主的CRM管理，網上報修、預約、交費。

　　3.業主個性服務：提供給業主的服務包括：個人主頁、通訊錄、相冊、活動、我的日志、我的群組、我的一家、留言墻等內容。業主還可以在這里建立家譜，尋根問祖。

　　4.社區交流服務：供業主相互之間的交流，開展網上攝影展；業主之間，業主和物業、服務提供商之間的互動、互助、互學等。

　　5.社區生活服務：綠色果蔬配送，雜糧肉蛋配料配送、半成品配送、社區老人服務及應急保障、智能家居平臺，健康管理，家政幫扶、法律咨詢等。

　　6.綠色環保服務：家電回收、廢品回收。

　　云社區的目標：

　　1.業主：享受由信息化帶來的全新生活理念以及高質量的人性化服務；通過網站、電話、社區服務站的立體服務，不出社區即可享受服務提供商提供的各類服務。

　　2.商戶：商戶和平臺合作，再由物業公司直接面向最終社區業主，開創全新社區電子商務運作模式，從而提高工作效率、降低運營成本，提升銷售利潤。

　　3.政府：服務延伸至社區業主，形成良性互動，實現向服務型政府轉變。社區電子商務模式形成規模后將對推動經濟增長，解決就業有正向作用。

　　4.物業：通過提供服務，物業公司可以在社區電子商務、二級物流中轉上發揮積極作用，增加物業服務項目和相應收入，密切物業和業主的關系。云社區將增加業主之間、服務提供者之間、業主與服務提供者之間的互動，讓社區業主和服務提供者不僅成為云社區的參與者，更重要的是成為云社區的建設者。

　　云物流

　　2013年5月28日，卸任阿里巴巴集團CEO僅僅20天的馬云，就牽手阿里巴巴集團、銀泰集團、聯合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達，以及相關金融機構，共同宣布“中國智能物流骨干網”(簡稱CSN)項目正式啟動，合作各方共同組建“菜鳥網絡科技網絡有限公司”。菜鳥網絡計劃首期投資人民幣1000億元，希望在5-8年的時間，努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎設施，建立一張能支撐日均300億(年度約10萬億)網絡零售額的智能骨干網絡。

　　“菜鳥網絡”就是云物流的實踐品，主要的目的是為了緩解日益增長的物流需求、緊張的物流資源和物流資源浪費。中國最早提出這一概念的“星辰急便”創始人陳平，喜歡將物流公司類比于自來水公司，它需要一個水池、需要自來水管道、需要為數眾多的水龍頭。他的星辰急便相當于水池，這個水池提供一系列資源，供給自來水管道、水龍頭。所謂的自來水管道就是公路、航空、鐵路運輸公司，水龍頭就是各種配送、快遞公司。

　　“水池”提供的主要資源是來自全國的為數眾多的發貨公司的貨單。這樣一來，這個“水池”就具備一種能量，即能將海量的運單信息按地域、時間、類別、緊急程度等進行分類，然后指定運輸公司發送給快遞公司，最后送達收件人手中。

　　對海量的運單信息進行處理，就需要建立一個“云計算”平臺，小快遞公司只需要一個電腦就可以訪問“云物流”平臺，獲得客戶，并通過這個平臺取貨、送貨。

　　通過對物流行業各方面的基礎需求分析，以及對現階段國內物流行業的信息化現狀的把握，我們把物流云計算服務平臺劃分為：物流公共信息平臺、物流管理平臺及物流園區管理平臺三個部分。這三個平臺有各自適合的作用層面，物流公共信息平臺針對的是客戶服務層，他擁有強大的信息獲取能力；物流管理平臺針對的是用戶作業層，他可以大幅度的提高物流及其相關企業的工作效率，甚至可以拓展出更大范圍的業務領域；物流園區管理平臺針對的是決策管理層，他可以幫助物流樞紐中心、物流園區等管理轄區內的入駐企業，幫助他們進行規劃和布局。

　　云物流的優勢：

　　1.社會化：快遞公司、派送點、代送點等終端成千上萬，這個平臺能充分利用這些社會資源。

　　2.節約化：每個公司都建立一個小型云計算平臺非常浪費，集中建設能享受規模效應。

　　3.標準化：這是物流行業最大的問題。“現在的情況是，1000個物流公司就有1000個標準。”陳平說。而通過統一的平臺，其運單查詢流程、服務產品(國內、同城、省內)、收費價格、售后服務(晚點、丟失賠償)以及保險等都能做到標準、透明。發貨公司通過這個平臺，能方便地找到物流公司，物流公司通過這個平臺，能方便地找到訂單與運單。