OFweek工控網(wǎng)訊:筆者昨日從青島市人社局獲悉,市人社局官方網(wǎng)站將采用“人機對話”系統(tǒng),搜索了解人力資源社會保障相關政策法規(guī)、經(jīng)辦流程、業(yè)務指南等,享受全天候的“咨詢”服務。此外,青島市民在工作時間仍可撥打12333、參加在線問政來咨詢?nèi)肆Y源社會保障的政策。
小I機器人系統(tǒng)的使用,可讓市民不受時間、地點、條件限制,隨時隨地了解掌握相關政策。該系統(tǒng)搭建在青島市人社局官方網(wǎng)站上,“人機對話”可采取聊天交互和專業(yè)知識交互兩種方式進行。
從7月1日起,青島市民可登錄該網(wǎng)站,點擊進入“小I機器人”模塊,輕松查詢?nèi)松绮块T常用政策問答。
(審核編輯: 智匯李)
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