2018年已進入倒數階段，這一年，中國制藥裝備行業又取得了新的進步。不僅制藥裝備的技術水平逐漸接軌國際，很多企業也在技術、市場兩手抓。而從近期幾場大型制藥裝備展會的舉辦情況來看，國內制藥裝備企業以及產品都有一些亮點可尋。

　　新技術、新產品定位中國制藥裝備新未來

　　沒有新技術、新產品，中國制藥裝備行業就沒有新的活力。隨著國家鼓勵醫藥創新政策的發布，制藥裝備企業對產品和技術研發的投入比例也日趨擴大。有制藥裝備企業負責人在接受中國制藥網采訪時表示：“醫藥行業最大的污染源其實是人，我們在整個創新過程中，最關鍵的一點，就是解決人的問題。”

　　因此，在智能化浪潮的推動下，制藥裝備已不僅僅是信息的孤島，而是連線、連片的，并且真正發揮了整體作用。在行業展會期間，許多海內外參展觀眾對中國制藥裝備的創新都表示驚嘆。以中藥包裝設備為例，有企業就將智能理念融入其中，用“機械手”代替人工進行包草。

　　“當我們產品展示出來，特別是包草的那款設備，幾乎所有客戶都感到驚訝，他們發出感嘆，覺得怎么能用這種方式進行生產!”該企業總經理說，客戶沒想到中藥包裝設備能融入智能化技術，“他們肯定了我們的創新產品，對我們來說將有更大的信心去研發產品!”

　　正是有了這些新技術、新設備的誕生，中國制藥裝備才能被更多的人所認可，企業也會有更大的動力和信心去研發和創新。若在此趨勢的影響下，中國制藥裝備的未來也會變得更加光明。

　　客戶需求為制藥裝備企業帶來開創新思路

　　客戶需求一直都是制藥裝備企業重視的關鍵因素。很多制藥裝備企業在接受中國制藥網采訪時都或多或少地提到了客戶需求，他們認為，客戶提出的產品需求，包括服務需求都是寶貴的產品研發和企業發展的新思路。針對這些需求，企業會進行修正和完善，從而讓更多高端的設備產品投入到市場中。

　　有企業就結合客戶需求做了很多開創性的工作，比如一制藥裝備企業研發生產的全自動配液系統。該企業憑借多年的經驗，根據工藝和客戶需求，研發出了全自動配液系統，并在智能化趨勢下，解決了目前手工填寫記錄的行業痛點，為客戶創造價值。

　　而為了讓客戶更滿意設備產品和服務，一些企業還會對客戶提出的個性化需求、工程方案進行反復認證，并和客戶相互溝通。“我們希望，客戶拿到的產品就像工藝品一樣，因為客戶要求的價值，也是我們今生不懈的追求。所以我們一定要滿足客戶的價值。”一制藥裝備企業負責人說。

　　客戶需求為制藥裝備企業帶來了開創性的思路，這些思路能夠幫助企業有針對性地研發和生產設備，企業也能為客戶帶來滿意的設備產品。

　　周到服務展示現代化制藥裝備企業新面貌

　　由于國內展會知名度的提升，海外參展觀眾的參與度在各個展會上都有所提高。這些國際參展觀眾的融合，不但顯示了展會的國際性，還反映了國產制藥裝備正逐漸被國際所認可。不過，除了產品，一些企業的服務也在彰顯現代化制藥裝備企業的新面貌。

　　有企業副總經理就告訴中國制藥網：“我們除了用產品，還要用服務給客戶帶來滿足感、信任感和安全感。也正因如此，我們的品牌形象得到了很多新老客戶的信賴。”從各大展會的現場可以看到，很多海內外參展觀眾都在企業展臺上與展商溝通、合作，以此實現新商機。

　　另有企業透露，國際市場所呈現的機遇讓很多國內制藥裝備企業積極進行布局，為將更多優質的產品和服務投入到海外市場，一些企業已經在著手在海外建立新公司，并借助相關平臺，進行產品的線上銷購，為客戶提供更周到的服務。

　　在現代化制藥裝備企業的發展過程中，僅僅靠產品還不能圈住客戶，周到的服務已成為諸多制藥裝備企業重點發展的因素之一。可以預見，隨著行業的快速發展，企業的服務也將越來越人性化。