埃森哲調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過九成的電力公司高管（94％）認為他們的供電業(yè)務(wù)盈利能力將在約2025年之前繼續(xù)面臨巨大壓力，而97％預(yù)計2025年之后供電業(yè)務(wù)會實現(xiàn)盈利。主要推動原因是數(shù)字化推動核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，提高電網(wǎng)性能并帶來新商機。

埃森哲數(shù)字化網(wǎng)格研究（Accenture’s Digitally Enabled Grid）已進行到第五個年頭，該研究調(diào)查了超過25個國家的150名公用事業(yè)高管。研究發(fā)現(xiàn)：經(jīng)營環(huán)境仍然充滿挑戰(zhàn)，存在監(jiān)管壓力、分布式發(fā)電等新技術(shù)、消費者動態(tài)變化和需求疲軟等狀況。這將壓制電力供應(yīng)商短期內(nèi)的盈利增長。其中，16％的受訪者表示，未能盈利最重要的原因是網(wǎng)絡(luò)資本投資水平低于折舊率，而13％認為是服務(wù)可靠性和績效監(jiān)管目標不足以及13％認為是能源需求下降。

此外，雖然數(shù)字技術(shù)可以在釋放業(yè)務(wù)價值和促進增長方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，但大多數(shù)高管（93％）認為供電業(yè)務(wù)正在努力實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處。該研究表明，25％的受訪者表示對電力公司的盈利造成最大威脅的是其他競爭對手會來爭奪市場，因此他們需要迅速采取行動以保持競爭力。

然而，從長遠來看，業(yè)內(nèi)人士還是感到樂觀。97％的受訪者預(yù)計2025年之后其供電業(yè)務(wù)會實現(xiàn)盈利。具體而言，54％高管預(yù)計主要是通過轉(zhuǎn)型核心業(yè)務(wù)流程來提高效率最后實現(xiàn)盈利增長；50％受訪者表示原因是智能電網(wǎng)改善網(wǎng)絡(luò)性能；43％認為核心供電服務(wù)帶來了收入機會；40％認為微電網(wǎng)等新服務(wù)使得盈利提高；40％認為包括分布式發(fā)電和存儲在內(nèi)的新資產(chǎn)帶來了盈利增長。

此外，埃森哲的住宅和商業(yè)電力需求模型顯示，到2036年，大多數(shù)地區(qū)的需求增長將會停滯不前。

負責傳輸和能源分銷業(yè)務(wù)的埃森哲董事總經(jīng)理Stephanie Jamison表示：“供電業(yè)務(wù)的收入正受到能源多樣化激增、更嚴格的收入控制以及能源效率增加的影響。改善運營績效將是成功實現(xiàn)盈利轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。供電業(yè)務(wù)可以作為智能電網(wǎng)優(yōu)化器、開發(fā)和擴展先進的電網(wǎng)運營能力，以適應(yīng)、運營和導(dǎo)航家庭和企業(yè)所用的快速變化能源設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心業(yè)務(wù)可以提高效率，發(fā)掘新的收入增長來源

最新的數(shù)字技術(shù)將可以幫助轉(zhuǎn)變核心供電業(yè)務(wù)以提高效率和提高網(wǎng)絡(luò)性能。根據(jù)調(diào)查，到2025年高管認為會對其業(yè)務(wù)運營產(chǎn)生最有利影響的顛覆性技術(shù)分別是：無人機等自動駕駛技術(shù)（59％）、數(shù)字雙胞胎（55％）、人工智能（54%）、增強和虛擬現(xiàn)實（47％）、區(qū)塊鏈（44％）和自主機器人（41％）。事實上，99%的受訪者都認為，到2025年，人工智能將會在控制室和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中定期用于決策支持。

該研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心業(yè)務(wù)還可以釋放投資能力，使供電業(yè)務(wù)能夠?qū)ふ倚碌氖杖朐鲩L來源。關(guān)于未來業(yè)務(wù)的增長機會，受訪者認為前三個領(lǐng)域是：大型分布式發(fā)電（71％）、并網(wǎng)存儲（68％）和電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施（65％）。

電力公司高管還希望成為消費者可信賴的第三方能源數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。例如，超過四分之三（77％）的受訪者表示供電資費信息服務(wù)可以成為增長機會；超過三分之二的人認為可以通過需量反應(yīng)計劃和通知服務(wù)（71％）以及能源使用信息服務(wù)（69％）來提高盈利。

Stephanie Jamison表示：“供電公司可以引導(dǎo)最有效的監(jiān)管模式來支持電力系統(tǒng)，該種監(jiān)管模式應(yīng)該促進創(chuàng)新、擴大客戶選擇和提高效率，同時為業(yè)績最高的企業(yè)提供財務(wù)回報。供電公司有能力加快轉(zhuǎn)型進程，以創(chuàng)建一個更分散、低碳和以客戶為中心的電力系統(tǒng)。”