制造業正從傳統工業時代的“大規模生產+大眾營銷”的消費者被動購買方式，轉變為“需求定制+大數據營銷+參與制造”的消費者主動的體驗行為。德勤中國制造業主管合伙人董偉龍、德勤中國制造業、能源行業研究員屈倩如向《國資報告》撰文指出，中國智能制造既面臨產業格局變化的動蕩，也正迎來市場快速發展的時期，分析認為智能制造新戰場群雄并起的市場形勢，有針對性地具體提出，中國進階智能制造，還需闖三道關口。

　　GE成為軟件企業，Google將要生產汽車，一件產品還沒生產就已銷量過萬，朋友家的新冰箱是上周網上定制的而且價格不貴……這些過去我們無法想象的事情，如今天天都在發生。

　　制造業正在經歷一場前所未有的巨變，智能制造成為全球制造業競爭的核心。作為制造業規模全球占比20%、工業制成品出口全球占比1/7的制造業大國，中國智能制造既面臨產業格局變化的動蕩，也正迎來市場快速發展的時期。

　　中國智能制造市場分析

　　新戰場群雄并起

　　跨國企業再布局、互聯網企業跨界、創客崛起等，給中國智能制造產業格局帶來變化，同時，智能制造應用市場擴大和應用深度待挖掘，也為制造企業提供新的市場機會。

　　跨國企業再布局：

　　“市場換技術”不再適用

　　上一輪跨國企業布局制造業，以汽車、機械制造和電力電氣等領域為重點，中國本土企業以“市場換技術”迎來制造業的高速發展時期。

　　新一輪的跨國制造企業布局，以智能制造為核心。受中國智能制造市場在規模、開放程度和未來增長潛力的吸引，中國已然成為全球智能制造競爭的主要戰場。跨國企業不只投資于生產和銷售，而是布局全產業鏈，包括研發、供應鏈和解決方案。

　　“市場換技術”不再適用，本土企業加強創新研發、拓展細分領域應用市場才是與跨國企業競爭的對策，除了加強自身競爭優勢，適時采取合作、并購的方式也不失為增強競爭力的途徑。

    互聯網企業跨界：

　　開放是制造企業最大障礙

　　互聯網正向制造業的研發設計、生產、供應鏈、銷售、服務環節滲透，重塑產業組織與制造模式，重構企業與用戶關系。更懂得消費者并且手握平臺資源的互聯網企業涉足制造業，或將帶來制造業產品、生產方式和商業模式的顛覆。

　　互聯網公司的優勢在于通過硬件、軟件和服務輸出整體的體驗，并依據用戶數據的反饋改進其產品和服務，進一步貼合消費者的需求，提供更加優秀的體驗，反復循環加強。

　　制造企業也正試圖通過搭建價值鏈平臺，整合價值鏈上的資源、數據、技術和供需信息，與最終用戶建立聯系。但是，搭建價值鏈平臺面臨一個不可逾越的障礙，即整個產業還沒有建立大數據和云計算的基礎。沒有這個前提，就很難產生產業價值鏈或產業生態鏈的組織者。在市場誠信和法制環境都不完善的條件下，價值鏈上的企業并不愿意開放數據。即使有個別企業愿意開放，其他廠商未必愿意或未必有這個能力。

　　每個“創客”都是一個微型制造工廠

　　“創客”運動蘊含的制造業變革機遇，在于其小型化與全球化并存的能力：既有制造者的本質，又具創新性，更容易實現個性化、定制化、低成本的高技術。德勤的調查發現，75%的制造業企業認為，“創客”運動將全面深刻地影響制造業。關于“創客”運動將在哪些重要環節影響制造業，94%的企業認為在研發領域，89%的企業認為其將打破大企業主導的制造業生態系統，79%的企業認為在于開放制造，76%的企業認為在于其將開啟個性化、定制化生產模式。

　　創客運動帶領制造業向著分散式和扁平式方向發展。創客運動的產品很可能以滿足個人需求而非符合大眾品味，從而賺取更多利潤。如果能夠使用數字制造（digitalmanufacturing）生產這些產品，更減少復雜性成本，同時還能夠縮短生產周期，市場將迅速成長，會出現很多小型市場參與者。甚至每個“創客”都可以是一個微型制造工廠，即個體式制造。這或許是互聯網引領制造業振興的一次變革，能讓制造業重新煥發生機。

　　當然，“創客”運動還將有很長一段路走才能迎來自己的時代。但它的影響不可小覷，且不應該僅被視為玩家或制造業利基市場的天堂。我們不妨大膽設想，也許“創客”運動對制造業的變革將猶如互聯網對零售業的變革。

　　智能應用市場拓寬：

　　工業機器人開辟新戰場

　　德勤2015年智能制造調查發現，智能應用方面，已經使用智能設備的企業占比由2013年的51%上升至2015年的59％。其中，汽車行業智能設備應用程度最高，接下來是工程機械、電力電氣、機械加工制造和包括軌道交通、航空航天、醫療器械等在內的其他行業。

　　目前，工業機器人的最大應用領域是在汽車行業。隨著機器人成本下降和技術日漸成熟，機器人在其他行業的應用方興未艾。幾大產業巨頭在汽車產業密集的華東地區扎根之后，去年又紛紛在3C、家電的全球重要生產基地華南地區加快布局。德勤認為，未來3年，機器人在3C電子、金屬、橡膠塑料、食品以及醫藥行業的應用增長將超過汽車行業，一般制造業領域將成為工業機器人的新戰場。

    商業模式創新滯后

　　智能制造深度待挖掘

　　中國制造業企業正處于設備智能化階段初期。德勤的調研結果顯示，受訪企業對智能制造的布局以引進和開發智能化加工設備（47%）為主，建立智慧生產系統的企業僅占20%，進一步延伸至價值鏈整合及商業模式優化的企業則更少。商業模式優化和創新相較于開發和引進智能設備明顯滯后，大多數企業仍舊采取關注技術創新，商業模式跟隨國外企業的經營方式。

　　制造業正從傳統工業時代的“大規模生產+大眾營銷”的消費者被動購買方式，轉變為“需求定制+大數據營銷+參與制造”的消費者主動的體驗行為。企業經營唯有從“企業導向”向“市場導向”轉變，向客戶提供更人性化的服務，個性化、定制化的產品，才能更好將技術成果轉化為商業利潤、市場價值。

　　進階智能制造

　　需闖三道關卡

　　德勤認為，在意識到智能制造產業變化趨勢后，企業應當結合自身特點以信息化提升、智能制造突破和“互聯網+”借風為變革契機，打造真正具有全球競爭力的智能制造企業。

　　最基礎的信息化

　　中國企業參差不齊

　　信息化是智能制造的基礎，而中國制造企業的信息化程度參差不齊，因此，在采取行動之前，企業首先需要進行自我評估，明確自身所處階段并挖掘自身優勢，在明確方向后有效形成集成化和產業鏈協同。德勤認為實施過程可以分為下列幾個步驟：

　　·對生產、研發、銷售、采購等主要業務單元的信息化水平進行綜合考量，以彌補短板；

　　· 對各主要業務單元中的核心流程，進行優化和定義，明確各流程的輸入和輸出；

　　· 基于各業務單元的輸入和輸出，應定義各業務單元之間的接口關系，并統一各業務信息系統中的數據類型和數據格式；

　　· 基于發展現狀制定詳盡的信息化路線圖，分階段地對各核心流程在各業務系統之間進行整合。

　　而對于發展較為領先的企業，在完成了綜合集成的步驟后，企業應盡快協同產業鏈上的其他企業，利用互聯網及相關企業軟件，提高協同效應，并創新業務模式，同時針對終端客戶，利用移動通信、大數據等新技術，高效地獲取客戶需求，按需按時提供定制化的產品和服務。

　　智能化轉型：

　　在行業價值鏈上尋求關鍵價值來源

　　德勤建議企業先研究智能化為制造行業帶來的產業變革趨勢，然后明確企業的競爭優勢及挑戰，進而在行業價值鏈上尋求關鍵價值來源，如產品價值、數據價值、服務價值等，最后確定企業智能化轉型戰略：

　　· 對智能制造行業進行深入研究，充分理解智能化為制造行業帶來的產業變革趨勢；

　　· 基于對行業大環境的準確把握，評估企業的競爭優勢，如產品創新、一體化營銷、售后服務等，并明確企業將面臨的挑戰，如產品研發及生產周期能否及時應對市場的變化，標準化生產能否滿足日益分散的客戶需求，傳統的營銷模式能否滿足客戶的一體化需求等；

　　· 針對企業競爭優勢及智能化產業變革帶來的挑戰，對價值鏈的各個環節進行深入分析，評估各個細分市場的前景與風險，從而明確企業的關鍵價值來源如產品價值、數據價值、服務價值等；

　　· 基于上述分析與評估，確定企業智能化轉型戰略，包括即將涉足的重點領域如智能工廠、數字化車間、智能裝備和產品、智能制造新業態、智能化管理、智能服務等，實施戰略轉型所需的技術及硬件設施如工業機器人、傳感器、工業軟件、3D打印、伺服器等，以及技術/硬件設施獲取途徑如并購或自建，并評估相應風險及收益，此外還需制定目標客戶群、價格策略、產品策略等。

　　借力“互聯網+”：

　　選擇合適的工具再造商業模式

　　“互聯網+”帶給制造業的兩個最顯著的變化：其一，制造業企業由按計劃生產轉向按需生產；其二，為制造創造出開放的價值鏈體系和供應鏈體系。

　　德勤認為，在“互聯網+”時代，企業更需要明確其核心競爭力，準確定位企業戰略、產品、研發及服務，標準化設計、工藝、制造、試驗和仿真，從而選擇合適的互聯網工具，進行商業模式再造。

　　首先，基于企業的戰略定位及核心競爭力，明確可選的商業模式。對于實力雄厚、業務規模巨大的企業，可以考慮將產品轉化為平臺：一方面向第三方合作伙伴開放，加強平臺基礎模塊銷量，同時促進產品設計創新；另一方面，通過平臺實現與客戶的協作創新，深入了解客戶需求，逐步實施定制化產品與服務。對于業務規模有限、風險承受力較弱的企業，可以考慮利用互聯網平臺的價值，如在第三方平臺開發針對公司產品/服務的應用，或與業內其他公司合作共同搭建平臺，提升品牌知名度、采購、銷售與服務等。

　　其次，充分運用互聯網工具加強企業的核心競爭力，提升關鍵價值來源，包括智能產品、產品分享與傳播、智能生產、全生命周期管理、以及服務創新等方面。如：在產品制造方面，利用“互聯網+機床”，監控、診斷和修正生產過程中出現的各類偏差，找出最優化的生產解決方案；在產品銷售與服務方面，利用“互聯網+工程機械”，實時了解客戶購買需求并提供產品信息、人工咨詢、結算與配送等服務，同時可以對工程機械設備進行遠程定位、工作狀態實時監控以及故障在線診斷。

　　同時，企業需要明確關鍵價值來源可帶來的收入與成本。其中，在商業模式再造的初始階段，需要較大資金與人力成本投入，累積平臺/應用流量耗時較長，企業應致力于通過網絡和平臺的價值降低成本，快速培養用戶數量與粘性，提升平臺價值。