6月28日下午，“網(wǎng)易未來科技峰會——原力·感知”在京舉行。平行論壇“感知·人工智能”的機器人到底怎么玩的圓桌環(huán)節(jié)，IDG合伙人牛奎光進行了圓桌主持，科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人馬漢君、海知智能CEO謝殿俠、圖靈機器人聯(lián)合創(chuàng)始人楊釗、Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃伽衛(wèi)、EmoKit創(chuàng)始人兼CEO魏清晨對未來2-3年機器人的發(fā)展進行了探討。 

　　話題一：未來機器人的機會

　　對于未來智能機器人的機會。科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人馬漢君表示，對于目前智能機器人帶來的會話經(jīng)濟，科大訊飛已經(jīng)找到了非常清晰的商業(yè)模式，機會是屬于前期擴展，快速沉淀的模式。科大訊飛一定會參與。

　　數(shù)據(jù)是很關(guān)鍵的要素。就行業(yè)里來說比數(shù)據(jù)還關(guān)鍵的就是定位，帶著什么目的想要解決什么問題。在比較早期的時候，成敗往往取決于你有怎樣的定位。

　　圖靈機器人聯(lián)合創(chuàng)始人楊釗，人工智能接下來發(fā)展，機器人是更自然的交互，包括視覺和傳感。2014年11月份發(fā)布了圖靈機器人的對話系統(tǒng)平臺，現(xiàn)在有將近20萬開發(fā)者。

會議現(xiàn)場

　　IDG資本合伙人-牛奎光

　　Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO-黃伽衛(wèi)

Rokid聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO黃伽衛(wèi)，Rokid是把不同技術(shù)進行融合來面向用戶。目前為止Rokid把傳感器和各項技術(shù)融合在一起，看到了更大機會，把AI放在家庭應(yīng)用上。

　　海知智能CEO謝殿俠，移動互聯(lián)網(wǎng)手機平板變成了觸摸，智能硬件包括機器人，最適合的交互方式，不是鍵盤也不是觸摸屏，還原到了最自然的人和人的交流。從這個角度來說，人人事事物物都可以實現(xiàn)交互。 

　　話題二：機器人發(fā)展兩個方向的探討

　　牛奎光認(rèn)為，目前智能機器人的應(yīng)用應(yīng)該有兩個方向：一個是情感類的機器人，更多的應(yīng)用場景是家庭；另外一個是交易性的機器人。對于這兩個不同方向的切入點，謝殿俠認(rèn)為，這兩個方向?qū)Ｖ悄軄碚f沒什么區(qū)別，海知智能支持合作伙伴面向特定用戶，針對特點場景提供特定服務(wù)的可能性。

　　EmoKit創(chuàng)始人兼CEO-魏清晨

　　EmoKit創(chuàng)始人兼CEO魏清晨則認(rèn)為，機器人未必一定要向人的形態(tài)一樣發(fā)展。如果要讓機器實現(xiàn)真正智能，實現(xiàn)自然而然的交互，就需要情感交互。不僅要具備智力方面的能力，還要具備情感能力。機器人具備情感是智能很重要的一部分。情感包括情感的識別和情感的表達。這是EmoKit對機器人的想法。

　　圖靈機器人楊釗表示，圖靈機器人的架構(gòu)一個是調(diào)侃聊天類的，另外一個是垂直類應(yīng)用。在目前圖靈機器人使用數(shù)據(jù)情況來看，在明確意圖的情況下，目標(biāo)比較狹窄，通過數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，包括模型迭代是很容易能做到一個非常高的水準(zhǔn)的。

　　圖靈機器人聯(lián)合創(chuàng)始人-楊釗

話題三：機器人語意理解

　　在智能機器人對語意理解上，未來2-3年會有怎樣的發(fā)展？馬漢君表示，在機器人語意上，科大訊飛有兩種：一種是服務(wù)一種是閑聊。這兩種語義解決的問題是完全不一樣的。閑聊的話是解決閑聊的放松。但就服務(wù)語義來說，對話越長越好，能夠最有效的解決問題。科大訊飛未來將放更多精力解決服務(wù)的目標(biāo)。

　　黃伽衛(wèi)認(rèn)為閑聊和服務(wù)這兩種語意都存在。語意確實存在很大的挑戰(zhàn)。在場景方面，Rokid產(chǎn)品設(shè)計可以根據(jù)不同場景來給予語音方面的解決。

　　科大訊飛AIUI負(fù)責(zé)人-馬漢君

　　話題四：大公司來了怎么辦？

　　對于目前機器人廠商是否會擔(dān)心數(shù)據(jù)積累速度不夠快或計算立項成本的問題。謝殿俠表示，對于創(chuàng)業(yè)公司來說需要在細分領(lǐng)域深挖，針對細分領(lǐng)域的用戶場景，通過提高服務(wù)來提升用戶滿意度，雖然是巨頭看不上的，但通過創(chuàng)業(yè)公司的努力，可以讓用戶使用更爽。

　　對此，EmoKit魏清晨表示，如果BAT也干了說明這個事兒很有價值，但具體誰能夠跑出來，還是個未知數(shù)。EmoKit希望能夠通過渠道數(shù)據(jù)來綜合判斷情緒，這是專業(yè)性的，EmoKit希望能夠走的更長遠些。

　　黃伽衛(wèi)則表示不擔(dān)心大公司來做這個事情。Rokid做的創(chuàng)新模式是大模式，這個是很早期，現(xiàn)在的問題是要教育市場，從這個角度很多客戶來做確實是好事情，到頭來確實需要競爭，EmoKit希望能夠在市場里面能夠留一席之地。

　　圖靈機器人楊釗表示現(xiàn)在市場還在教育期，人機交互和語音交互解決的人們需求范圍非常廣，在這樣的一個廣袤的想象空間里邊，其實很難說直接是競爭，更多是一個合作。“誰能率先以這種語音交互、人機交互方式能解決實際用戶的痛點需求，能讓市場、讓用戶能夠接受，會為自己買單，然后讓整個產(chǎn)業(yè)能夠快速地成熟起來，我覺得這個東西其實更有價值。”楊釗認(rèn)為。

　　科大訊飛馬漢君認(rèn)為，最重要的還是定位問題。在大家都做的一模一樣的時候，取決于成敗更多的在于想做的東西的定位。如果說最后真的走到一個階段大家定位是一模一樣，再拼的時候，更多拼的是合作了。

　　海知智能CEO-謝殿俠