北京：堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向加強(qiáng)通信保障

北京市通信管理局全面對(duì)接國(guó)家衛(wèi)健委等85戶(hù)重點(diǎn)用戶(hù)，緊急開(kāi)通了國(guó)家衛(wèi)健委等單位的專(zhuān)線、電話和電話會(huì)議業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)重要單位互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站防攻擊重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。同時(shí)，完成了北京小湯山醫(yī)院基站緊急改造，實(shí)現(xiàn)4G擴(kuò)容及5G開(kāi)通，確保醫(yī)院?jiǎn)⒂们靶盘?hào)良好覆蓋；對(duì)赴武漢疫區(qū)支援的醫(yī)務(wù)人員手機(jī)費(fèi)用予以減免；對(duì)北京地區(qū)的電信用戶(hù)欠費(fèi)停機(jī)時(shí)間延后；提供了多種方式的7*24小時(shí)線上業(yè)務(wù)服務(wù)。

黑龍江：提供高效通信服務(wù)支撐

黑龍江省通信管理局組織省內(nèi)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍，建立7*24應(yīng)急工作機(jī)制，全力做好省、市（地）、縣（區(qū)）三級(jí)政府部門(mén)交辦的公益短信息發(fā)送任務(wù)，截至2月1日，累計(jì)發(fā)送公益短信3.39億條；迅速開(kāi)通黑龍江省疫情救治醫(yī)療中心網(wǎng)絡(luò)覆蓋，組織聯(lián)通公司12個(gè)小時(shí)連續(xù)施工，于2月1日22:30分完成疫情救治醫(yī)療中心4/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

江蘇：加速推進(jìn)大數(shù)據(jù)綜合分析平臺(tái)建設(shè)

江蘇省通信管理局成立平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)省公司總經(jīng)理任副組長(zhǎng)；明確任務(wù)計(jì)劃，部署企業(yè)側(cè)數(shù)據(jù)采集及傳輸、機(jī)房配套等工作要求，確定平臺(tái)建設(shè)時(shí)間表；落實(shí)設(shè)備安裝場(chǎng)地，完成機(jī)房選址，現(xiàn)場(chǎng)勘查平臺(tái)部署機(jī)房；積極協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商各部門(mén)，加班加點(diǎn)，加速推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)。

湖北：為中小學(xué)校開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)保駕護(hù)航

湖北省通信管理局主動(dòng)與教育部門(mén)聯(lián)系，加強(qiáng)供需對(duì)接，配合地方教育部門(mén)解決好農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋薄弱等問(wèn)題；主動(dòng)制作操作流程圖、操作指引視頻等引導(dǎo)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生順暢開(kāi)展線上教學(xué)；實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行；配備專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)通線上客服；及時(shí)調(diào)整資費(fèi)方案，降低師生線上教學(xué)成本；落實(shí)免停機(jī)、停寬帶服務(wù)，開(kāi)通客服電話等線上緊急開(kāi)機(jī)綠色通道。

湖南：全力做好大數(shù)據(jù)分析支撐服務(wù)

湖南省通信管理局與省衛(wèi)健委等部門(mén)快速聯(lián)動(dòng)防控，截至2月2日，為省委疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組提供疫情防控人口流動(dòng)大數(shù)據(jù)報(bào)告10余份。此外，累計(jì)發(fā)送疫情提醒等公益短信2.77億條；確保疫情防控重點(diǎn)部門(mén)、區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)暢通，為定點(diǎn)救治醫(yī)院完成10余次通信基站搶修保障任務(wù)；提供免停機(jī)服務(wù)，累計(jì)為33494戶(hù)防疫救災(zāi)人員免停機(jī)，為487位赴湖北支援醫(yī)療行業(yè)人員減免通信費(fèi)用；支持“停課不停學(xué)”工作，已為37所學(xué)校提供在線云課堂服務(wù)。

貴州省通信管理局要求各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)針對(duì)黨、政以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通信覆蓋網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面檢測(cè)和優(yōu)化擴(kuò)容，并實(shí)行24小時(shí)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，確保通信網(wǎng)絡(luò)暢通；1月23日至今，各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)對(duì)各重要區(qū)域新開(kāi)通3G/4G/5G基站2站、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線10條，共計(jì)發(fā)送疫情公益短信11704萬(wàn)條。1月25日以來(lái)，貴州多地出現(xiàn)冰雪凝凍天氣，部分區(qū)（縣）因大面積停電通信網(wǎng)絡(luò)受到影響。截至目前，全行業(yè)累計(jì)出動(dòng)車(chē)輛8348車(chē)/次，人員19337人/次，油機(jī)10234臺(tái)/次，有力確保了春節(jié)和疫情防控期間通信網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

云南：設(shè)立30億元專(zhuān)項(xiàng)貸款滿(mǎn)足應(yīng)急物資生產(chǎn)供應(yīng)

云南省工業(yè)和信息化廳、國(guó)開(kāi)行云南省分行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全力打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)加強(qiáng)應(yīng)急物資供應(yīng)金融服務(wù)保障的通知》，明確云南省工信廳、國(guó)開(kāi)行云南省分行、富滇銀行、曲靖商業(yè)銀行、紅塔銀行、農(nóng)村信用社聯(lián)合建立應(yīng)急物資生產(chǎn)、供應(yīng)資金需求快速響應(yīng)機(jī)制，開(kāi)啟疫情防控融資服務(wù)綠色通道，設(shè)立30億元專(zhuān)項(xiàng)貸款，用于滿(mǎn)足云南省疫情防控急需物資的生產(chǎn)和供應(yīng)。

青海：保物資供應(yīng)、保重點(diǎn)單位、保物流運(yùn)輸

青海省工業(yè)和信息化廳召開(kāi)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作專(zhuān)題會(huì)議，就急需物資采購(gòu)、重點(diǎn)單位保供、物流運(yùn)輸保障等工作進(jìn)行研究部署。要求全力抓好防護(hù)服、口罩、消毒液等疫情防控一線急需物資采購(gòu)供應(yīng)，確保已訂購(gòu)物資盡快到貨、盡快調(diào)撥；最大限度保障衛(wèi)生系統(tǒng)，以及公安、交通、應(yīng)急等一線人員急需物資和商超等人員密集場(chǎng)所防控物資供應(yīng)；及時(shí)銜接掌握各企業(yè)即將發(fā)貨物資的物流保障需求，確保急需物資訂上貨、能運(yùn)到。