“國(guó)家電網(wǎng)的電費(fèi)減免，對(duì)我們這樣的小微企業(yè)不僅解渴，而且救命，但這樣的好政策以往未必能享受到！”近日，杭州余杭亭趾紡織品加工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)徐建國(guó)點(diǎn)開(kāi)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”查詢(xún)，系統(tǒng)提示：“紅碼！”經(jīng)供電公司、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、小微企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，負(fù)責(zé)向其轉(zhuǎn)供電的啟程紡織園很快把773.9元電費(fèi)減免退還給了徐建國(guó)。

當(dāng)天不到4小時(shí)，就有杭州10區(qū)3縣2265位用戶(hù)登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”，其中有312家轉(zhuǎn)供電用戶(hù)按照國(guó)家政策，將“碼”上得到29.1萬(wàn)元退費(fèi)。

小微企業(yè)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“毛細(xì)血管”。近日，國(guó)網(wǎng)杭州供電公司發(fā)布全國(guó)首個(gè)“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，把3億多元電費(fèi)減免“紅包”，及時(shí)足額送到逾50萬(wàn)家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的轉(zhuǎn)供電用戶(hù)特別是小微企業(yè)手中。

全國(guó)首創(chuàng)“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”

大數(shù)據(jù)協(xié)同破解無(wú)形壁壘

轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)一直是難以解決的痼疾。所謂轉(zhuǎn)供電是指終端用戶(hù)由其他用電主體內(nèi)部轉(zhuǎn)供的行為，通俗地講就是不由供電公司直接供電。也因?yàn)橄鄬?duì)特殊的用電關(guān)系，供電公司無(wú)權(quán)管、物價(jià)部門(mén)管不完、轉(zhuǎn)供用戶(hù)不知情，導(dǎo)致難題難解。

統(tǒng)計(jì)顯示，轉(zhuǎn)供電用戶(hù)中95%以上為小微企業(yè)，是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“毛細(xì)血管”。自國(guó)網(wǎng)公司“非高耗能大工業(yè)、一般工商業(yè)用戶(hù)減免電費(fèi)5%”舉措推出以來(lái)，如何穿透商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)在內(nèi)的轉(zhuǎn)供電主體壁壘，將電費(fèi)減免的政策紅利送到終端電力用戶(hù)特別是位于末端的小微企業(yè)，成為當(dāng)務(wù)之急。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成了此次破解轉(zhuǎn)供電壁壘的技術(shù)突破口。國(guó)網(wǎng)杭州供電公司創(chuàng)新基于“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP平臺(tái)的“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”，通過(guò)比對(duì)用戶(hù)輸入的去年12月份和今年當(dāng)月電價(jià)，確定電費(fèi)減免是否執(zhí)行到位。為了方便使用，國(guó)網(wǎng)杭州供電公司還采取了時(shí)下公眾熟悉的“紅黃綠”三色碼，把當(dāng)月部分享受、幾乎沒(méi)有享受電費(fèi)優(yōu)惠分別標(biāo)記為黃碼、紅碼，已經(jīng)享受優(yōu)惠政策的為綠碼。

多方協(xié)同有效治理優(yōu)惠政策落實(shí)一目了然

在“轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼”背后，國(guó)網(wǎng)杭州供電公司還與政府部門(mén)組建工作專(zhuān)班，牽頭建立起了供電公司、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、小微企業(yè)等多方協(xié)同機(jī)制——由小微企業(yè)負(fù)責(zé)按月上傳電費(fèi)電價(jià)情況，起到數(shù)據(jù)源作用；供電公司開(kāi)展紅黃碼大數(shù)據(jù)分析，并及時(shí)提供政府監(jiān)管部門(mén)，發(fā)揮“數(shù)據(jù)大腦”的作用；市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)連續(xù)兩個(gè)月紅碼、連續(xù)三個(gè)月黃碼所在的轉(zhuǎn)供電主體進(jìn)行上門(mén)核查，監(jiān)督執(zhí)行優(yōu)惠政策，有針對(duì)性開(kāi)展有效治理。

杭州市發(fā)改委價(jià)格處處長(zhǎng)石峰表示：“‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’不僅讓用戶(hù)知曉自己電價(jià)是否合理，還通過(guò)大數(shù)據(jù)分析讓我們政府部門(mén)及時(shí)掌握國(guó)家政策落實(shí)情況，更好地支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”

杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局物價(jià)監(jiān)管分局局長(zhǎng)方亞春也表示：“‘轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼’是一個(gè)很大的創(chuàng)新突破，為解決轉(zhuǎn)供電違規(guī)加價(jià)難題提供了‘國(guó)網(wǎng)方案’，也為其他公共服務(wù)行業(yè)提供了可推廣復(fù)制的創(chuàng)新樣板。”據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)杭州供電公司已將轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼開(kāi)發(fā)在了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”企業(yè)級(jí)平臺(tái)，使其能快速在國(guó)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)推廣，覆蓋全國(guó)26個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）。