京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍

8月18日消息，京東健康發布了全新服務產品——“京東家醫”，京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍為這個戰略級的新產品定下了一個中長期目標：“未來5年，京東健康的家庭醫生要服務5000萬個家庭。”

據介紹，用戶在京東健康簽約家庭醫生后，最多8名家庭成員能擁有專屬的健康檔案；用戶通過圖文、視頻、電話等方式，能享受到全科室醫生7*24小時在線問診服務，以及48小時內專家團隊在線會診、全國三甲醫院名醫面診預約等醫療健康服務。

京東健康家庭醫生服務覆蓋日常咨詢、專科問診、疑難重癥、健康管理等全場景。對于日常輕病小病及慢性病人群，用戶和家庭成員可以使用在線咨詢、線上專科問診等服務；對于有更復雜診療需求的用戶，則可通過“京東家醫”找到各個疾病領域的頂級名醫，由專家團隊提供在線會診服務，通過二次診療來針對性優化治療方案，從而達到改善治療效果或節省醫療成本的目的；或可根據用戶需求預約線下面診服務，門診預約范圍覆蓋全國各大城市的2700多家三級醫院，三甲醫院覆蓋率98%。

“作為全新定義‘家庭醫生’的產品，‘京東家醫’通過連接線上線下的優質醫療資源，以專業團隊提供最超值、最暖心、最實用的醫療健康服務，能夠為家庭筑起值得信賴的健康‘防火墻’”，辛利軍說道。