“零”是無限；“火”是創造。

零火是蘇州地界知名的智能家居綜合服務商，依托于物聯網、人工智能，針對智慧家居而創立。此次，在2021世界人工智能大會上，我們有幸采訪到了零火智能家居CTO韓健，聽他暢談蘇州零火的發展運營思路及未來公司發展戰略。

智能家居網：疫情后對于公司有什么影響？

韓總：疫情后期的影響一直在延續，公司訂單還是受到了一些影響，疫情之中曾經一度有產品也無法上門服務，但目前好很多了，公司情況逐漸開始好轉，一切運作恢復正常。

智能家居網：針對這種情況，零火是如何應對的？

韓總：面對疫情后期的影響，是危也是機，因為我認為所有的成功都是時間的積累，期間很多人選擇了賣口罩等等，最終賺錢的其實很少，我們一直堅持智能家居，并且趁此機會不斷修煉內功，加強產品的研發，團隊的培訓和學習，時至今日我們的業績相對去年有了很大程度的增長。

對于今年的市場情況，我們把總部搬到了蘇州高鐵新城吾悅廣場，依然專注蘇州本土市場，主要是優化產品及服務的系統結構，因為我相信，專注才能專業，專業才有機會成功。目前我們蘇州的市場占有率超60％。

總部設在蘇州高鐵新城吾悅廣場的零火智能體驗館

智能家居網：對于智能家居目前的現狀及未來形勢怎么看？公司未來的發展戰略是？

韓總：目前的智能家居市場可以說是魚龍混雜，產品參差不齊，很多產品也可以貼牌，甚至有的商家通過不斷的招商加盟壓低價格，零火在蘇州走的還是品牌路線，目前我們和小米旗下品牌已經達成相關戰略合作，做好服務，專注品質。

目前智能家居出現了拼價格現象，其實智能家居和衣服不一樣，外觀是一方面，安全和質量才是最關鍵的。創新的不應該只局限于外觀，應該是設計方案、工藝、功能、安全等方面。

對于公司未來的規劃，我相信，再好的營銷，如果沒有可靠的產品作為支撐，是走不長久的，這樣的案例在中國商界數不勝數。零火未來會在產品研發以及服務上加大投入，特別是系統服務集成方面。

智能家居網：除了工作，平時都會做些什么？有哪些個人的愛好習慣？

韓總：創業本身對身體的要求還是很高的，我平時是個極客，極客就是個宅男啊，相信科技，相信邏輯。正如零火幾乎沒做過廣告，但是我們的口碑依然很好，走科學化的品牌之路是我們公司的目標。

當前，在智能家居行業還未出現“只手遮天”的獨角獸企業，這也說明智能家居市場一切未定。零火，我總以為我們現在是零，風起于青萍之末，每一個微創新，微服務看似無足輕重，但零火的躍遷、質變就在于細致末梢處。