擁有億萬(wàn)市場(chǎng)的智能家居,看似‘錢(qián)程’一片大好,實(shí)則“內(nèi)熱外冷”,但這并沒(méi)妨礙巨頭們的熱情,海爾、美的、格力等傳統(tǒng)制造企業(yè),阿里、京東等平臺(tái)企業(yè),小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及方案商們各個(gè)摩拳擦掌,欲分一杯羹。
前有狼、后有虎,如何能在這場(chǎng)博弈中脫穎而出?接下來(lái),就讓小米智能家居平臺(tái)研發(fā)負(fù)責(zé)人殷明君帶我們了解小米的“陽(yáng)謀”。
小米智能家居的“陽(yáng)謀”
“小米在智能家居方面的戰(zhàn)略很清晰,所有的東西都擺在臺(tái)面上,是傳說(shuō)中的‘陽(yáng)謀’?!痹谛∶卓偛繒?huì)議室里,小米智能家居平臺(tái)研發(fā)負(fù)責(zé)人殷明君告訴記者。
“第一步,推出好的產(chǎn)品領(lǐng)頭鋪路、教育市場(chǎng)。第二步,產(chǎn)品互通形成合力。第三步,開(kāi)放接入營(yíng)造生態(tài)?!倍鴱哪壳靶∶字悄芗揖酉盗锌?,圍繞智能手機(jī),包括智能燈泡、智能攝像頭、智能路由器、智能電視、門(mén)窗傳感器、空氣凈化器以及智能血壓計(jì)等在內(nèi)的智能硬件已覆蓋家庭安全防護(hù)、智能家電、照明娛樂(lè)、空氣監(jiān)測(cè)、建康管理等多個(gè)方面。
毫無(wú)疑問(wèn),在智能家居方面,小米確實(shí)具備一定優(yōu)勢(shì)。據(jù)殷明君介紹,小米有實(shí)力做研發(fā)、做市場(chǎng),智能硬件三要素 “軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)” 恰恰也是小米的立身之本。其次,大批生態(tài)鏈企業(yè)的布局,亦可讓其充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),加速行業(yè)布局。除此之外,活躍的用戶是更是讓其領(lǐng)先一步。
殷明君認(rèn)為,盡管眾多企業(yè)紛紛涌入到智能家居行列,但智能化的推動(dòng)者主要還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在智能家居領(lǐng)域,傳統(tǒng)家電商走的過(guò)于穩(wěn)健。
在智能家居領(lǐng)域有一句話:“誰(shuí)奪得了入口誰(shuí)就能獲得更大的利潤(rùn)”,殷明君向記者解釋?zhuān)颂幍娜肟诜譃閮煞N,一種是交互入口,另一種是數(shù)據(jù)流入口。針對(duì)數(shù)據(jù)流入口,手機(jī)、電視、路由器等等均可擔(dān)當(dāng),并不沖突。而在交互入口方面,好的智能家居反而并不應(yīng)該有一個(gè)用戶可感知的操作界面入口。應(yīng)該是一個(gè)整個(gè)的分布式硬件系統(tǒng)。他表示,在智能家居整個(gè)市場(chǎng)容量擴(kuò)大之前,誰(shuí)講入口都是沒(méi)有意義的。
而針對(duì)一直受市場(chǎng)詬病的智能家居企業(yè)盈利模式,殷明君認(rèn)為,智能家居產(chǎn)品和傳統(tǒng)家電最大的區(qū)別在于引入了用戶的概念。有了用戶就有了運(yùn)營(yíng),智能家居未來(lái)的贏利點(diǎn)一定在于發(fā)覺(jué)用戶與廠商建立直接聯(lián)系后的深度價(jià)值。
“接下來(lái),小米會(huì)繼續(xù)尋找合適的硬件產(chǎn)品,用生態(tài)鏈的方式和大家形成利益共同體,繼續(xù)推出單品。同時(shí),做通作順自由體系中硬件的互通互聯(lián),并開(kāi)放小米智能家居生態(tài)接入方式,推動(dòng)行業(yè)共同進(jìn)步?!?殷明君向記者透露。
離完美的智能還有多遠(yuǎn)?
智能家居,動(dòng)輒千億萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模讓其看起來(lái)很“性感”,但一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)卻是用戶對(duì)此并不買(mǎi)賬。數(shù)據(jù)顯示,87.5%的用戶對(duì)智能家電的現(xiàn)狀不滿,表示跟預(yù)期完全不符,或低于預(yù)期;36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智慧家庭和預(yù)期完全不沾邊。
為什么會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)熱外冷”現(xiàn)狀,殷明君分析稱(chēng),“內(nèi)熱”是因其動(dòng)輒千億萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。一方面企業(yè)可以與用戶建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng),從而起到宣傳作用。另一方面,企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,數(shù)據(jù)是其更大的價(jià)值點(diǎn)。而之所以“外冷”,是因?yàn)槟壳爱a(chǎn)品間的互聯(lián)互通還很困難,用戶體驗(yàn)較差,如何切中用戶需求點(diǎn)也是行業(yè)所面臨的最大難點(diǎn)。
真正的智能家居應(yīng)該是未卜先知,感知用戶的需求,所想即所得。對(duì)于一套智能家居控制系統(tǒng)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)非常重要。消費(fèi)者希望只要發(fā)出一個(gè)指令甚至不發(fā)出指令,就可以讓多個(gè)智能家居產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)提供服務(wù)。當(dāng)然“機(jī)隨人想”這一實(shí)現(xiàn)需要借助物聯(lián)網(wǎng)、終端、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的進(jìn)一步發(fā)展與支持,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的云端存儲(chǔ)和分析,從而不斷迭代,為用戶提供精準(zhǔn)的智能服務(wù)。所以,如何在已有的技術(shù)基礎(chǔ)上,將更多的傳感器技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入到智能家居行業(yè)中需要引起企業(yè)們的高度重視。同時(shí)也是各大平臺(tái)在圈了很多產(chǎn)品,能實(shí)現(xiàn)各種控制后最最需要考慮的方向。
做到這樣完美的真正“智能”,殷明君認(rèn)為要分三步。
第一步要將智能化的設(shè)備鏈接到互聯(lián)網(wǎng)上。如將空調(diào)、冰箱等變成智能且安全的,這一步大家都已實(shí)現(xiàn)。
第二步,獲取已經(jīng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備的能力,云端或者用戶可以讓設(shè)備做什么事情。
第三步,設(shè)備需要對(duì)用戶正在發(fā)生的或歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行感知或者分析。殷明君認(rèn)為,看起來(lái)比較遠(yuǎn),但大家只要想明白了,把前兩部走踏實(shí),把用戶的數(shù)據(jù)感知上來(lái),第三步并不困難。
最后,殷明君向行業(yè)呼吁,“大企業(yè)要勇敢一點(diǎn),只要想清楚產(chǎn)品痛點(diǎn),不一定要想清楚平臺(tái)戰(zhàn)略,可以拿單品去市場(chǎng)試一試,擺在用戶面前看用戶買(mǎi)不買(mǎi)單。而對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),則不要太輕易的去試用戶,如果沒(méi)想好產(chǎn)品就輕易的去試消費(fèi)者,會(huì)把整個(gè)行業(yè)弄死?!?/p>
(審核編輯: 智匯胡妮)
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