關于工業物聯網的討論,常圍繞著離散制造(discrete manufacturing)流程打轉。事實上,食品工業這類批量制造(batch manufacturing)流程,也為智能感測技術提供了相當大的發揮空間。智能制造除能提升食品安全、質量,還有助于改善顧客參與度、增加產品市場占有率,因此應為食品業者未來重要的議程之一。
據Food Processing網站報導,食品或飲料常需面臨下架回收的問題,原因不外乎遭到客戶或消費者抱怨,或是收到政府命令。澳紐食品標準局(FSANZ)指出,食物飲料若發生微生物污染、標簽錯誤、異物摻入、化學物污染、過敏原標示不清、生物毒素污染、包裝瑕疵、過多添加物等情形,都會面臨被回收的命運。
為了盡快發現問題源頭,食品業者需要一套能完整記錄食物從“農場到餐桌” (farm-to-fork)歷程的追蹤系統,而無線射頻識別系統(RFID)等現代感測技術,能可靠并有效率的追蹤物料來源,簡化整個供應鏈的追蹤流程。
日本西紅柿醬制造商可果美(Kagome)已將整個培植、加工西紅柿的過程自動化。為了控制產品質量,可果美會將新鮮西紅柿的樣本送至實驗室化驗,而每個盛裝新鮮西紅柿的桶子上,都附有RFID卷標記錄每桶西紅柿的來源??晒揽赏高^RFID卷標所提供的信息,訂定各種決策,借此提升產量及效率,同時也讓產品來源更加透明。
除此之外,德勤咨詢公司(Deloitte Consulting)調查發現,有84%的美國零售商店顧客,會在購物前或購物時,利用智能手機查詢產品信息,且這些人購買商品的機會比起其他人高出40%。
零售業者與食品業者應設法利用這種消費趨勢,提出新的方式增加顧客參與度,并進一步影響顧客的消費意愿。像是將印刷電子技術(Printed Electronics)使用在產品包裝、貨架卷標與銷售點的展示,做為向消費者手機傳達信息的媒介。業者也能透過這類技術避免貨物遭破壞、失竊,或是減少食物或包裝上的浪費。
加拿大NFC Authority公司透過云端平臺將無線卷標、打印天線與軟件應用結合,并與釀酒廠合作,讓消費者不必安裝App就能直接透過NFC裝置取得產品信息,而廠商也可透過云端分析工具收集實用的消費者信息。
單件小批量生產可說是工業4.0最重要的目標之一。與智能感測裝置結合的適應性自動化系統,可提供足夠的彈性,應付不同客戶的制造需求。而這樣的訴求對講求批量制造的食品產業而言,乍看之下并不是十分適用。
除了德國訂制化麥片公司Mymuesli之外,很少有業者能成功達到這個目標。盡管如此,其他食品業者仍舊可從訂制化包裝下手。
包裝系統可依據智能傳感器所提供的數據,自動調整配置,使包裝流程效率達到優化。由于傳感器只需提供必要的訊息,因此并不會產生太大的數據需求。
為了方便商品追蹤數據的取得、分析,業者可利用云端平臺,收集來自供應鏈、制造流程等各個地點的資料,并將分析后的結果與整個系統分享。
(審核編輯: 智匯胡妮)
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