近幾年，“智能”一詞成為了家電企業(yè)無(wú)法回避的話題。一方面，追趕智能浪潮的企業(yè)越來(lái)越多，智能也成為了各大展會(huì)的主題和重要議題之一。但同時(shí)，在終端市場(chǎng)上，智能化產(chǎn)品所引發(fā)的消費(fèi)熱情卻遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。

在2016年經(jīng)歷了一段低潮期后，迅速調(diào)整后的智能家居再次回到社會(huì)輿論的焦點(diǎn)，從目前來(lái)看，中國(guó)智能家居行業(yè)正朝著越來(lái)越好的方向順利發(fā)展。市場(chǎng)研究咨詢公司Markets and Markets近期發(fā)布的報(bào)告顯示，全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將在2022年達(dá)到1220億美元，2016－2022年年均增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)為14％。根據(jù)GfK市場(chǎng)研究公司對(duì)7個(gè)國(guó)家的研究報(bào)告，超過(guò)半數(shù)人認(rèn)為在未來(lái)幾年，智能家居會(huì)對(duì)他們的生活產(chǎn)生影響。已公布的國(guó)家數(shù)據(jù)表明，逾五成（51％）的用戶表現(xiàn)出對(duì)智能家居的興趣，與移動(dòng)支付（54％）處于同一水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)可穿戴設(shè)備等其他選項(xiàng)（33％）。從行業(yè)層面看，智能家居正在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的活力。從

國(guó)家層面看，美國(guó)正引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。根據(jù)statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年美國(guó)智能家居市場(chǎng)容量為97．125億美元，為全球智能家居市場(chǎng)容量最大的國(guó)家，第2到5位分別為日本、德國(guó)、中國(guó)、英國(guó)。另外，從智能家居普及率的增長(zhǎng)情況來(lái)看，美國(guó)也以5．8％位居第一，日本、瑞典、 德國(guó)、挪威等傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家則分居2 至5位，中國(guó)普及率僅為0．1％。

互聯(lián)互通仍是發(fā)展的關(guān)鍵

越來(lái)越多的家電廠商介入智能家居產(chǎn)業(yè)，并紛紛推出自己的智能家居生態(tài)系統(tǒng)，然而當(dāng)前各個(gè)企業(yè)之間的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并未實(shí)現(xiàn)互通和共享。例如，單純?yōu)楣娝熘臒o(wú)線技術(shù)協(xié)議就有WiFi、藍(lán)牙、射頻，形式多種多樣且各有優(yōu)劣，廠商各自聯(lián)盟，造成生產(chǎn)的智能家電產(chǎn)品不能互聯(lián)互通。由于各廠商已經(jīng)有大量的投入，不愿犧牲自我的利益，難以在同一個(gè)平臺(tái)上達(dá)成共識(shí)。產(chǎn)品不兼容影響用戶購(gòu)買選擇，也增加了智能家居系統(tǒng)的鋪設(shè)成本，這是目前智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約“瓶頸”之一。

目前，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)組織、芯片元器件廠商、操作系統(tǒng)廠商、語(yǔ)音交互廠商等正在為互聯(lián)互通努力。不少企業(yè)也開(kāi)始了跨界整合之路，例如蘋果面向第三方公司推出了HomeKit智能家居平臺(tái)；谷歌收購(gòu)了智能室內(nèi)恒溫器供應(yīng)商N(yùn)est 和互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控?cái)z像頭制造商 Dropcam；海爾推進(jìn)了自家U－h(huán)ome系統(tǒng)平臺(tái)，方便各類家居設(shè)備互聯(lián)互通；小米打造智能家居控制中心；三星的Smart Home等等。不同陣營(yíng)的企業(yè)正在智能家居領(lǐng)域布局，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)將以各巨頭企業(yè)的平臺(tái)為核心，逐漸形成較為統(tǒng)一的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)，聚攏系列優(yōu)勢(shì)資源，從單品到生態(tài)圈，智能化進(jìn)程提速升級(jí)，智能家居生態(tài)將趨于成熟。廠商之間開(kāi)始互通，形成了小范圍、小團(tuán)體的抱團(tuán)前行，這個(gè)趨勢(shì)值得思考。要知道前兩年家居廠商還在以自己為主導(dǎo)，自己開(kāi)發(fā)接口、協(xié)議，把自己的設(shè)備連接在一起，比如海爾的U＋，小米的米家。而做電商的渠道商，也希望以自己為主導(dǎo)，讓家電企業(yè)使用自己的技術(shù)，比如京東。

業(yè)內(nèi)人士指出，“開(kāi)放”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，智能家居的發(fā)展同樣需要開(kāi)放。誠(chéng)然，相比于壟斷，“開(kāi)放”的這種做法顯然更適合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)在提高自身產(chǎn)品銷量的同時(shí)，也能夠保全自己。一句話，智能家居最新的趨勢(shì)是跨界融合。

平臺(tái)自我革新串聯(lián)上下游

從智能家居行業(yè)發(fā)展初期開(kāi)始，智能家居平臺(tái)型企業(yè)就以串聯(lián)行業(yè)上下游以及較強(qiáng)的云端服務(wù)能力而存在，并在近幾年如雨后春筍迅速發(fā)展。在隨同智能行業(yè)一起發(fā)展的過(guò)程中，平臺(tái)型企業(yè)也經(jīng)歷了自我革新的過(guò)程。此前，大多數(shù)平臺(tái)型企業(yè)沒(méi)有做好“應(yīng)該做什么”的定位，為智能而智能，和下游企業(yè)爭(zhēng)相做硬件等等在目前看來(lái)不合理的現(xiàn)象普遍存在。作為中國(guó)智能家居行業(yè)頗具影響力的人物，BroadLink CEO劉宗孺對(duì)此前的智能的總結(jié)是：大多數(shù)智能平臺(tái)和企業(yè)都是自嗨，什么才是智能，用戶需要什么樣的智能，企業(yè)和平臺(tái)都全然不顧。包括BroadLink自身也走了很多彎路，在這一點(diǎn)上，劉宗孺也進(jìn)行了深刻的反思。

但經(jīng)歷了陣痛后，企業(yè)開(kāi)始總結(jié)過(guò)去革新自己，不再為智能而智能，在企業(yè)的發(fā)展方向上也有了全新的高度。以BroadLink為例，在2017年發(fā)布了虛擬語(yǔ)音助手“Max”，讓用戶通過(guò)“Max”控制場(chǎng)中電器，并演繹如何通過(guò)“Max”解決場(chǎng)景化需求、自定義私人場(chǎng)景模式等功能。與此同時(shí)，BroadLink推出全屋智能新品牌—“CloudThink 博聯(lián)云想”全屋智能2．0，面向中高端用戶，以實(shí)現(xiàn)全屋智能化為目標(biāo)，具備VT設(shè)備銷售、云端智能化服務(wù)等能力，全力鋪開(kāi)IoVT虛擬世界，引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行智能化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。除此以外，“CloudThink博 聯(lián)云想”有一套能夠?qū)⒅悄芗揖訉?shí)際落地的智慧地產(chǎn)整體解決方案。第一個(gè)實(shí)現(xiàn)“CloudThink博聯(lián)云想”落地的是招商局145年來(lái)最頂級(jí)、深圳海上世界片區(qū)最珍貴的城市豪宅——雙璽·時(shí)光道。BroadLink聯(lián)合招商局打造的雙璽·時(shí)光道將重新定義未來(lái)的豪宅，它代表的是招商局目前最高水準(zhǔn)的產(chǎn)品。譬如立足科技與未來(lái)的智能化設(shè)計(jì)、航空級(jí)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、全球頂級(jí)奢侈品牌打造的十大精裝系統(tǒng)，以及南海雙璽會(huì)管家式服務(wù)等等。

物聯(lián)網(wǎng)第三方云服務(wù)第一品牌機(jī)智云發(fā)布人工智能產(chǎn)品機(jī)智瑪莉。機(jī)智瑪莉是通過(guò)多維度感知（Sensor Fusion） 與深度學(xué)習(xí)（Deep Learning）技術(shù)的支撐，在生態(tài)智能 （Smart HomeEcosystems） 理論框架之下實(shí)現(xiàn)的新一代智能家居服務(wù)平臺(tái)。

機(jī)智云總經(jīng)理黃錫雄接受《艾肯家電》采訪時(shí)表示：“機(jī)智瑪莉是基于機(jī)智云基礎(chǔ)服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)服務(wù)，她能夠幫助家電企業(yè)訓(xùn)練出一個(gè)能夠像人一樣理解客戶需求，并提供設(shè)備服務(wù)推薦的智能管家，接入機(jī)智云的智能家電企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。機(jī)智云接入全球眾多品牌、多品類的設(shè)備，我們以生態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)用戶真正需要的智能家居。”除此以外，機(jī)智云還針對(duì)智能家電企業(yè)推出了機(jī)智云智能設(shè)備接入系統(tǒng)GDCS、機(jī)智云智能設(shè)備管理系統(tǒng)GDMS、機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)分時(shí)租賃平臺(tái)GALS、機(jī)智云智能菜譜云“味云”和機(jī)智云微分銷管理系統(tǒng)GSMS等五大智能設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng)，幫助家電企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。機(jī)智云五大智能設(shè)備管理服務(wù)系統(tǒng)，是基于機(jī)智云物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)基礎(chǔ)上的SaaS服務(wù)，可與主流ERP、CRM系統(tǒng)銜接，提供智能硬件基礎(chǔ)遠(yuǎn)程控制、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)管理、用戶積分體系、庫(kù)存管理、設(shè)備在線升級(jí)、模式自動(dòng)切換、數(shù)字化產(chǎn)測(cè)工具、經(jīng)銷商管理、微信分銷、客戶端快速接入等智能設(shè)備接入后的更多服務(wù)。

除了打造全屋智能的平臺(tái)企業(yè)BroadLink和基于云端大數(shù)據(jù)展開(kāi)服務(wù)的機(jī)智云以外，Ayla為中國(guó)智能家電企業(yè)提供的則是智能產(chǎn)品出海服務(wù)。

作為全球首個(gè)企業(yè)級(jí)的物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，Ayla在提供“設(shè)備云－APP”的端到端PaaS服務(wù)的同時(shí)，在全球市場(chǎng)布局方面也存在明顯優(yōu)勢(shì)。作為業(yè)界僅有的全球運(yùn)營(yíng)布署的物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)廠商，Ayla在北美、歐洲及中國(guó)地區(qū)均建立了本地云和本地技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)與全球主流物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。利用Ayla物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，家電廠商可以輕松解決智能產(chǎn)品出口面臨的一系列挑戰(zhàn)，比如對(duì)他國(guó)市 場(chǎng)法律法規(guī)適應(yīng)性、與當(dāng)?shù)氐脑茖?duì)接、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的洞察力、用戶體驗(yàn)習(xí)慣、在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)云服務(wù)的能力與成本、新產(chǎn)品上市更好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等等。 Ayla聯(lián)合創(chuàng)始人、大中華區(qū)總裁張南雄對(duì)《艾肯家電》表示，“智能制造”已不止是某一個(gè)企業(yè)或某一個(gè)國(guó)家的事，而是已成為一個(gè)全球性的“全民運(yùn)動(dòng)”。作為現(xiàn)階段業(yè)界唯一全球部署的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)提供商，Ayla很高興能夠與中國(guó)家電企業(yè)建立戰(zhàn)略性合作，借助技術(shù)、渠道等資源上的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，與中國(guó)家電企業(yè)攜手共建全球化的智慧生活服務(wù)體系。

2016年8月，世界500強(qiáng)企業(yè)美的旗下的美的智慧家居科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“美的智慧”）與全球領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)IoT云平臺(tái) Ayla Networks艾拉物聯(lián)（下簡(jiǎn)稱“Ayla”）正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將就產(chǎn)品、技術(shù)、全球渠道、資本等層面展開(kāi)戰(zhàn)略合作。基于Ayla全球部署物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)、海外渠道等方面的資源優(yōu)勢(shì)，以及美的在B2C家電領(lǐng)域、智慧家居、渠道等方面的資源優(yōu)勢(shì)，雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)發(fā)展全球化智能家居產(chǎn)品、系統(tǒng)和生態(tài)的建設(shè)及市場(chǎng)渠道合作，引領(lǐng)全球智慧生活服務(wù)。

可以說(shuō)，目前智能平臺(tái)型企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，逐步確立了各自的發(fā)展方向，并聚集了大量資源優(yōu)勢(shì)。而從整體來(lái)看，平臺(tái)型企業(yè)各自的差異化在智能行業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了協(xié)同作用。

中國(guó)將迎智能市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)口

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院此前發(fā)布的報(bào)告顯示，我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模2016年達(dá)到605．7億元（注：不同機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)口徑不同結(jié)果也有所區(qū)別），同比增長(zhǎng)率也大幅度提升到50％以上，可見(jiàn)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。我國(guó)從2011年開(kāi)始，智能家居市場(chǎng)出現(xiàn)明顯的快速發(fā)展階段，人工智能技術(shù)融合化趨勢(shì)催生了大量新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)巨頭們爭(zhēng)先推出新產(chǎn)品，瓜分這 一巨大的新興消費(fèi)市場(chǎng)。行業(yè)格局也演變明顯，協(xié)議和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有著互聯(lián)互通的趨勢(shì)，新品層出不窮。伴隨著此輪探索，市場(chǎng)的爆 發(fā)期的到來(lái)也許只是時(shí)間問(wèn)題。奧維咨詢（AVC）預(yù)計(jì)，到2020 年，智能電視滲透率將達(dá)到93％，智能洗衣機(jī)、智能冰箱、智能空 調(diào)的滲透率將分別增至45％、38％和55％。由此可看出，家居智能 化的潮流將不可逆轉(zhuǎn)，中國(guó)智能家居行業(yè)的潛在市場(chǎng)規(guī)模引人遐想，有望成為市場(chǎng)下一個(gè)風(fēng)口。